Zo bekijk je je Nintendo eShop-aankoopgeschiedenis op een Nintendo Switch
Support | Nintendo Switch, Nintendo Switch 2,
In dit artikel wordt uitgelegd hoe je de activiteit van je Nintendo eShop-account kunt bekijken op een Nintendo Switch.
Aanvullende informatie:
- Voor elke transactie wordt een aankoopbewijs gemaild naar de Nintendo-account die gebruikt is om de aankoop te maken. Bekijk je e-mails voor een volledige geschiedenis van je transacties. (Voor kinderaccounts wordt de e-mail verstuurd naar het e-mailadres van de ouder/voogd).
- Als je geen e-mails ontvangt met een betaalbewijs voor je aankopen, kun je onze informatie lezen in Nintendo eShop e-mail met betaalbewijs is niet aangekomen voor meer hulp.
Volg deze stappen:
Wil je je aankoopgeschiedenis bekijken op het Nintendo Switch-systeem of op een ander apparaat (via accounts.nintendo.com)?
Nintendo Switch-systeemAnder apparaat
- Kies VIRTUELE GAMECARDS in het HOME-menu.
- Als er meerdere gebruikers op je systeem zijn, kies je de gebruiker met de geschiedenis die je wilt bekijken.
- Aankopen kunnen alleen bekeken worden door de Nintendo-account te kiezen die gebruikt is om ze te maken. De aankoopgeschiedenis van de Nintendo-account van een ouder/voogd bevat geen aankopen die gedaan zijn met een kinderaccount.
- Als je identiteitsauthenticatie hebt ingeschakeld, wordt je mogelijk gevraagd om je identiteit te bevestigen door je wachtwoord of pincode (opnieuw) in te voeren.
- Wachtwoord vergeten
Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je de stappen volgen in Inloggegevens voor Nintendo-account vergeten.
- Pincode vergeten of verkeerd ingevoerd
Als je je pincode bent vergeten of de pincode te vaak verkeerd hebt ingevoerd, kun je deze stappen volgen:
- Druk in het scherm waar je de pincode invoert op de plusknop.
- Kies INLOGGEN.
- Log in op je Nintendo-account.
- Er verschijnt een bericht om aan te geven dat je pincode is gewist. Kies OKÉ.
- Houd er rekening mee dat de identiteitsauthenticatie hiermee niet is uitgeschakeld, maar alleen wordt veranderd naar de eis om in te loggen op je Nintendo-account. Je kunt de authenticatiemethode terugzetten naar de pincode en een nieuwe pincode aanmaken in je gebruikersinstellingen.
- Wachtwoord vergeten
- Alle digitale games die je hebt gekocht verschijnen in de verschillende secties van het menu.
- Hier wordt alleen software weergegeven die gekocht is met jouw Nintendo-account. Software die gekocht is met andere Nintendo-accounts op het systeem verschijnen hier niet.
- Als je wilt bekijken welke DLC je hebt gekocht voor een bepaalde game, moet je de game zoeken in de Nintendo eShop en de sectie 'Downloadbare content' bekijken. Alles waarbij staat aangegeven dat je het hebt gekocht, is DLC die je eerder hebt gekocht.
- Ga naar http://accounts.nintendo.com en log in op je Nintendo-account.
- Kies AANKOOPGESCHIEDENIS.
- Kies GESCHIEDENIS BEKIJKEN in de sectie 'Transactiegeschiedenis'.
- Hier kun je accountactiviteiten tot twee jaar terug bekijken. Dit omvat ook eventuele promotionele of gebundelde downloadcodes die bij je aankopen waren inbegrepen.