Come visualizzare la cronologia degli acquisti del Nintendo eShop su Nintendo Switch
Assistenza | Nintendo Switch, Nintendo Switch 2,
In questo articolo, scoprirai come visualizzare il riepilogo delle operazioni nel Nintendo eShop su Nintendo Switch.
Informazioni aggiuntive:
- Per ogni transazione nel Nintendo eShop viene inviata una ricevuta per e-mail all'account Nintendo usato per effettuare l'acquisto. Consulta le tue e-mail per un riepilogo completo delle tue transazioni (per gli account per bambini, l'e-mail viene inviata all'indirizzo del genitore/tutore legale).
- Se non ti arrivano le ricevute e-mail per i tuoi acquisti, potresti trovare utile questo articolo: Ricevuta Nintendo eShop via e-mail non arrivata.
Completa questi passaggi:
Vuoi controllare il riepilogo delle operazioni sulla console Nintendo Switch o su un altro dispositivo (tramite accounts.nintendo.com)?
Console Nintendo SwitchAltro dispositivo
- Seleziona Schede di gioco virtuali nel menu HOME.
- Se sulla tua console sono presenti più utenti, seleziona quello di cui desideri vedere il riepilogo.
- Gli acquisti possono essere visualizzati solo selezionando l'account Nintendo usato per effettuarli. Il riepilogo delle operazioni dell'account Nintendo di un genitore/tutore legale non include gli acquisti effettuati su un account per bambini a esso collegato.
- Se hai attivato l'autenticazione dell'identità, potrebbe essere necessario reinserire la password o inserire un PIN per confermare la tua identità.
- Password dimenticata
Se hai dimenticato la tua password, consulta Dimenticati i dati di accesso dell'account Nintendo.
- PIN dimenticato o inserito in modo errato
Se hai dimenticato il tuo PIN o l'hai inserito più volte in modo errato, segui questa procedura:
- Nello schermo di inserimento del PIN, premi il pulsante +.
- Seleziona Accedi.
- Accedi al tuo account Nintendo.
- Comparirà un messaggio per informarti che il tuo PIN è stato cancellato. Seleziona OK.
- Ciò non disattiva l'autenticazione dell'identità, ma modifica l'impostazione in modo che sia necessario accedere con il tuo account Nintendo. Puoi tornare al metodo di autenticazione con PIN e creare un nuovo PIN nelle tue impostazioni utente.
- Password dimenticata
- Tutti i giochi digitali che hai acquistato vengono visualizzati in varie sezioni del menu.
- Sono presenti solo i software che hai acquistato con il tuo account Nintendo. I software acquistati con altri account Nintendo sulla console non vengono visualizzati.
- Per controllare quali contenuti scaricabili hai acquistato per un titolo specifico, cerca il gioco nel Nintendo eShop e consulta la sezione "Contenuti scaricabili". Qualsiasi indicazione che è stato effettuato un acquisto è un contenuto scaricabile che è stato acquistato in precedenza.
- Visita http://accounts.nintendo.com e accedi con il tuo account Nintendo.
- Seleziona Cronologia degli acquisti.
- Nella sezione "Cronologia transazioni", seleziona Vedi cronologia.
- Qui puoi consultare l'attività del tuo account degli ultimi due anni. Questa includerà anche i codici download in bundle o promozionali ottenuti con i tuoi acquisti.