So rufen Sie die Nintendo eShop-Kaufhistorie auf Nintendo Switch auf
Support | Nintendo Switch, Nintendo Switch 2,
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Nintendo eShop-Account-Aktivitäten auf Nintendo Switch aufrufen.
Zusätzliche Informationen:
- Bei jeder Transaktion im Nintendo eShop wird ein Beleg per E-Mail an den Nintendo-Account gesendet, mit dem der Kauf ausgeführt wurde. Sehen Sie in Ihren E-Mails nach, um den vollständigen Verlauf Ihrer Transaktionen zu erhalten. (Bei Kinder-Accounts wird die E-Mail an die E-Mail-Adresse des Elternteils/Erziehungsberechtigten gesendet.)
- Wenn Sie keine E-Mail-Belege für Ihre Käufe erhalten, sind möglicherweise unsere Informationen zum Thema E-Mail mit Nintendo eShop-Beleg ist nicht angekommen hilfreich.
Gehen Sie wie folgt vor:
Möchten Sie Ihre Kaufhistorie auf der Nintendo Switch-Konsole oder mit einem anderen Gerät (über accounts.nintendo.com) aufrufen?
Nintendo Switch-KonsoleAnderes Gerät
- Wählen Sie im HOME-Menü virtuelle Softwarekarten aus.
- Falls mehrere Nutzer für Ihre Konsole angelegt wurden, wählen Sie den Nutzer aus, dessen Historie Sie sich ansehen möchten.
- Käufe können nur überprüft werden, wenn der Nintendo-Account ausgewählt wurde, mit dem jene Käufe getätigt wurden. In der Kaufhistorie des Nintendo-Accounts eines Elternteils/Erziehungsberechtigten sind keine Käufe enthalten, die mit einem Kinder-Account ausgeführt wurden.
- Haben Sie die Identitätsauthentifizierung aktiviert, werden Sie möglicherweise dazu aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen, indem Sie erneut Ihr Passwort oder eine Geheimzahl eingeben.
- Passwort vergessen
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, folgen Sie den Schritten, die im Artikel Anmeldeinformationen des Nintendo-Accounts vergessen beschrieben werden.
- Geheimzahl vergessen oder falsch eingegeben
Haben Sie Ihre Geheimzahl vergessen oder zu häufig eine falsche Geheimzahl eingegeben, befolgen Sie diese Schritte:
- Wird der Bildschirm zur Eingabe der Geheimzahl angezeigt, drücken Sie den Plus-Knopf.
- Wählen Sie Anmelden aus.
- Melden Sie sich bei Ihrem Nintendo-Account an.
- Es wird eine Nachricht erscheinen, die anzeigt, dass Ihre Geheimzahl gelöscht wurde. Wählen Sie OK aus.
- Beachten Sie, dass dadurch die Identitätsauthentifizierung nicht deaktiviert wird, sondern stattdessen nun die Methode der Anmeldung bei Ihrem Nintendo-Account aktiv ist. In Ihren Nutzereinstellungen können Sie erneut zur Geheimzahl-Methode wechseln und eine neue Geheimzahl festlegen.
- Passwort vergessen
- Sämtliche digitalen Spiele, die Sie gekauft haben, erscheinen in den verschiedenen Bereichen des Menüs.
- Es wird nur Software angezeigt, die mit Ihrem Nintendo-Account gekauft wurde. Software, die auf der Konsole mit anderen Nintendo-Accounts gekauft wurde, wird nicht angezeigt.
- Um zu sehen, welche herunterladbaren Inhalte Sie für ein bestimmtes Spiel gekauft haben, suchen Sie das Spiel im Nintendo eShop und prüfen Sie den Bereich „Herunterladbare Inhalte“. Alle Inhalte, bei denen angezeigt wird, dass sie gekauft wurden, sind herunterladbare Inhalte, die Sie bereits gekauft haben.
- Besuchen Sie http://accounts.nintendo.com und melden Sie sich bei Ihrem Nintendo-Account an.
- Wählen Sie Kaufhistorie.
- Wählen Sie im Transaktionsverlauf Verlauf ansehen.
- Hier finden Sie alle Account-Aktivitäten der letzten zwei Jahre. Dies schließt auch Werbe-Codes und zusätzliche Codes mit ein, die Ihren Käufen beigelegen haben.