É necessária uma Conta Nintendo para comprar jogos através do site da Nintendo. Não é necessário que tenhas a tua consola Nintendo Switch contigo, mas a tua Conta Nintendo terá de ter acedido à Nintendo eShop numa consola Nintendo Switch pelo menos uma vez antes de poderes comprar jogos digitais no site da Nintendo.

Para saber mais sobre como comprar jogos, consulta a página Como adquirir ou pré-encomendar aplicações da Nintendo eShop através do site oficial da Nintendo.

Podes usar pontos de ouro My Nintendo para reduzir o preço da compra de jogos e conteúdos adicionais digitais.

O valor restante da compra será deduzido do teu saldo na Nintendo eShop. Se não tiveres fundos suficientes, podes adicionar fundos utilizando os seguintes métodos:

• Um cartão VISA, Maestro, VISA-Delta ou MasterCard válido (por ex.: um cartão de crédito, um cartão de débito ou um cartão de oferta)
• Uma conta PayPal
• Um Nintendo eShop Card

O valor total da compra será deduzido do teu saldo na Nintendo eShop no momento em que fizeres a encomenda. Se não tiveres fundos suficientes, podes usar um Nintendo eShop Card ou um cartão VISA, Maestro, VISA-Delta ou MasterCard válido para adicionar fundos.

• No caso de jogos já lançados, o jogo começará a ser descarregado para a tua consola Nintendo Switch assim que fizeres a encomenda. Quando o download estiver concluído, inicia o jogo no menu HOME da tua consola para começar a jogar.
• No caso das pré-encomendas de jogos, o jogo será descarregado na tua consola antes da data de lançamento. Poderás começar a jogá-lo depois de descarregar uma pequena atualização, que é disponibilizada no momento em que o jogo é lançado.

Para mais informações sobre este processo, clica aqui.

Todas as vendas são finais. No entanto, tem em conta que as pré-encomendas podem ser canceladas a qualquer momento antes de o pagamento ser processado e o jogo ser descarregado na tua consola (até sete dias antes da data de lançamento do jogo).

Certifica-te de que a tua consola cumpre todos estes requisitos de download para o jogo em questão antes de fazeres a tua encomenda.

Infelizmente, não conseguimos indicar o motivo específico pelo qual um cartão de crédito é recusado. Se não souberes por que motivo o teu cartão de crédito foi recusado, contacta o banco ou a empresa que emitiu o cartão de crédito para obter informações.

Precisas de uma consola Nintendo Switch, uma Conta Nintendo, uma ligação à Internet e acesso à Nintendo eShop para descarregar o jogo após a compra do mesmo.

Para obter assistência com o download de um jogo, clica aqui.

O teu jogo será descarregado para a consola assim que concluíres a compra ou, no caso das pré-encomendas, não antes dos sete dias anteriores à data de lançamento do jogo. (Certifica-te de que a tua consola cumpre todos estes requisitos de download.)

• No caso de jogos já lançados, assim que o download estiver concluído, inicia o jogo no menu HOME da tua consola para começar a jogar.
• No caso de jogos pré-encomendados, quando o pagamento tiver sido processado e não antes dos sete dias anteriores à data de lançamento do jogo, uma versão não jogável do jogo será descarregada na tua consola. Poderás começar a jogar o jogo depois de descarregar uma pequena atualização disponibilizada no momento em que o jogo é lançado.

Para mais informações sobre este processo, clica aqui.

Assim que tiveres concluído a tua compra, o jogo será automaticamente descarregado para a consola que escolheste durante a compra. Para descarregar o jogo, a tua consola Nintendo Switch deve ter espaço suficiente disponível na memória e deve estar ligada ou no modo de descanso (com uma ligação à Internet). O jogo aparece na tua consola assim que o download estiver concluído.

No caso de jogos pré-encomendados, o jogo será descarregado na tua consola não antes dos sete dias anteriores à data de lançamento do jogo. Verás o ícone do jogo no menu HOME, mas só o poderás iniciar depois do seu lançamento oficial. Poderás começar a jogá-lo depois de descarregar uma pequena atualização, que é disponibilizada no momento em que o jogo é lançado.

Se o jogo não aparecer, experimenta o seguinte:

• Vê no menu HOME da tua consola se há algum ícone da aplicação que indique que o download está a decorrer. Se o download estiver a decorrer, espera que acabe.
• Certifica-te de que a tua consola está ligada à Internet e cumpre estes requisitos. Para obter assistência a configurar a tua ligação à Internet ou para resolver problemas com a mesma, clica aqui.
• Nas definições da consola, vai a "Gestão de dados" para verificar se há espaço suficiente na consola para concluir o download. Se não houver espaço suficiente, elimina alguns conteúdos.
• No menu HOME, vai a "Cartões de jogo virtuais". Os jogos que foram adquiridos na consola aparecem aqui e podes voltar a descarregá-los sem custos adicionais.

A Nintendo sabe que a privacidade é importante para ti. A Política de Privacidade da Conta Nintendo (https://accounts.nintendo.com/term_chooser/privacy_policy) descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos, armazenamos e protegemos os teus dados.

Podes adicionar jogos à tua lista de desejos localizando o jogo no site oficial da Nintendo e selecionando "Adicionar à lista de desejos" no lado direito do ecrã. Se já tiveres iniciado sessão, o jogo será adicionado automaticamente à tua lista de desejos. Se não tiveres iniciado a sessão, ser-te-á pedido que a inicies primeiro.

Podes ainda adicionar jogos à tua lista de desejos navegando na Nintendo eShop da tua consola e selecionando o ícone do coração.