Foutcode: 2813-0065
Support | Nintendo Switch, Nintendo Switch 2
Omschrijving:
Stappen voor wanneer je foutcode 2813-0065 ontvangt en het bericht "Dit artikel is al gekocht door jou of een andere gebruiker van dit systeem." wordt weergegeven wanneer je een downloadcode probeert in te wisselen in de Nintendo eShop voor de Nintendo Switch.
Informatie
Deze fout geeft aan dat je de content die je probeert te krijgen al hebt aangeschaft of ingewisseld.
Wat je kunt doen
- Scrol door het HOME-menu op het systeem om te zien of de game al is gedownload op je systeem. Voor DLC start je de game op om te kijken of de content in de game verschijnt.
- Mogelijk moet je ALLE SOFTWARE kiezen om de volledige lijst van gedownloade games te zien.
- Als de content niet verschijnt, moet je deze opnieuw downloaden door de virtuele gamecard van de game of DLC in te voeren.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost
Als de game of content niet verschijnt of niet wordt weergegeven bij je andere virtuele gamecards, volg dan de stappen in Digitale content ontbreekt op Nintendo Switch (games, DLC enz.).