Anuncio del cese de la función que permite iniciar sesión en una cuenta Nintendo vinculándola a una cuenta de Facebook o de X (antes Twitter).
Desde el 25 de octubre de 2022, ya no es posible vincular una cuenta de Facebook o de X (antes Twitter) a una cuenta Nintendo.
- Tampoco es posible crear una cuenta Nintendo usando una cuenta de Facebook o de X (antes Twitter).
- Todavía es posible iniciar sesión o crear una nueva cuenta Nintendo con una cuenta de Google o de Apple.
- Tampoco se puede participar en misiones que permitan ganar puntos de My Nintendo vinculando la cuenta Nintendo a una cuenta de Facebook o de Twitter.
Lamentamos las molestias que esto pueda causar a quienes hayan estado usando una cuenta de Facebook o de X (antes Twitter) para iniciar sesión en su cuenta Nintendo.
Cómo iniciar sesión tras el cese de esta función
Tras el cese de esta función, ya no es posible usar una cuenta de Facebook o de X (antes Twitter) para iniciar sesión en una cuenta Nintendo.
En dispositivos donde ya habías iniciado sesión en tu cuenta Nintendo, es posible que puedas continuar usándola sin necesidad de volver a iniciar sesión. No obstante, si volviese a mostrarse la pantalla de inicio de sesión, emplea uno de estos métodos:
- Inicia sesión introduciendo la dirección de correo electrónico (o nombre de acceso) de tu cuenta Nintendo y tu contraseña.
- Asegúrate de introducir la contraseña de tu cuenta Nintendo, no tu contraseña de Facebook o de X (antes Twitter).
- Inicia sesión con tu cuenta de Google o de Apple.
Consulta las instrucciones paso a paso sobre cómo iniciar sesión en tu cuenta Nintendo existente.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si no he establecido o he olvidado la contraseña de mi cuenta Nintendo?
Selecciona la opción «¿Has olvidado la contraseña?» en la página de inicio de sesión de la cuenta Nintendo y sigue las instrucciones. Para obtener más detalles, consulta las instrucciones para restablecer la contraseña de una cuenta Nintendo.
¿Por qué no he recibido un correo electrónico para restablecer mi contraseña?
Es posible que el correo electrónico tarde un tiempo en llegar.
- Nota: Los correos electrónicos relativos a tu cuenta Nintendo siempre se envían desde no-reply@accounts.nintendo.com. Si no lo has hecho ya, añade esta dirección de correo electrónico a tu lista de contactos y de remitentes seguros para asegurarte de recibir los correos electrónicos adecuados.
Si, pasado un tiempo, no recibes ningún correo electrónico, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor.
Ya no tengo acceso a la dirección de correo electrónico que registré. ¿Qué debo hacer?
Si no tienes acceso a la dirección de correo electrónico que registraste, no te será posible cambiar la dirección de correo electrónico por tus medios. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor.
¿Aún puedo recibir sugerencias de amistad de Nintendo Switch de personas de mi cuenta de Facebook y X (antes Twitter)?
Esta función ya no está disponible desde el 11 de junio de 2024. Sí que podrás seguir usando la función «Sugerencias de amistad» en aplicaciones de Nintendo para dispositivos inteligentes, así como en Nintendo 3DS y Wii U.
¿Puedo publicar capturas de pantalla y vídeos desde mi consola Nintendo Switch en Facebook y X (antes Twitter)?
Todavía es posible publicar contenido del álbum de tu consola Nintendo Switch iniciando sesión en tu cuenta de Facebook desde tu consola tras seleccionar Publicar.
Desde el 11 de junio de 2024, ya no es posible publicar contenido en X (antes Twitter).