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    Como eliminar uma Conta Nintendo

    Instruções sobre como eliminar uma Conta Nintendo.

    Importante:

    • Podes alterar várias definições da tua Conta Nintendo existente, incluindo a alcunha, o endereço de e-mail e o país associados e a Nintendo Network ID ou as contas de redes sociais vinculadas. Para informações sobre como atualizar – em vez de eliminar – a tua Conta Nintendo, clica aqui.

    Informações adicionais:

    • Quando eliminas uma Conta Nintendo, perdes todos os dados associados à conta, incluindo (mas não só):
      • O estado das missões, os pontos e as recompensas do programa de recompensas My Nintendo
      • Conteúdo digital que tenhas comprado ou adquirido e que esteja vinculado à tua Conta Nintendo, incluindo moedas e conteúdo em aplicações
      • Os dados guardados de aplicações vinculadas à tua Conta Nintendo
      • Descontos como as ofertas Só para Si
    • A eliminação da Conta Nintendo não elimina a Nintendo Network ID nem nenhuma conta associada num serviço de terceiros (incluindo redes sociais).
    • Podes reativar a tua conta durante um período de 30 days após a eliminação. Depois desse período, a conta é permanentemente eliminada e não pode ser recuperada.
    • As Contas Nintendo infantis geridas através da Conta Nintendo do pai ou representante legal também são apagadas no processo.
    • Quando o administrador de um grupo familiar elimina a sua Conta Nintendo, as contas dos utilizadores maiores de 16 anos nesse grupo familiar não são eliminadas. No entanto, deixam de fazer parte do grupo familiar. O detentor de uma dessas Contas Nintendo pode adicionar os outros para criar um grupo familiar novo.

    Conclui estes passos:

    Queres eliminar uma Conta Nintendo normal ou uma Conta Nintendo infantil?


    1. Inicia sessão na tua Conta Nintendo e clica em "Outras Definições".
    2. Clica em "Eliminar conta", no fim da página.
    3. Lê atentamente as informações no ecrã sobre a eliminação de Contas Nintendo.
    4. Depois de leres as informações, clica em "Confirmar e continuar".
    5. Poderá ser-te pedido que confirmes a identidade voltando a introduzir a palavra-passe, voltando a autenticar através de uma chave de acesso e/ou confirmando o endereço de e-mail.
    6. Se tiveres configurado a confirmação de dois passos, poderá ser-te pedido que introduzas um código adicional. Inicia a aplicação Google Authenticator no teu dispositivo inteligente, introduz o código que indicar e seleciona Confirmar.
      • Caso não tenhas acesso à aplicação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade e usa um dos códigos de recuperação que recebeste quando configuraste a confirmação de dois passos. (Deverias tê-los copiado e guardado num local seguro.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Se não tiveres acesso aos teus códigos de recuperação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Introduzir um código de recuperação".  Será enviado um e-mail com um código de confirmação para o endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", seguido de Enviar.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    7. Clica em Eliminar para eliminar a Conta Nintendo.
      • Se quiseres, a Conta Nintendo pode ser reativada nos 30 dias seguintes. Nota: não podemos garantir a recuperação de todos os dados das contas reativadas.
    1. As Contas Nintendo infantis só podem ser eliminadas através da Conta Nintendo do pai ou representante legal.
    2. O pai ou representante legal deve iniciar sessão na sua conta e selecionar Grupo Familiar.
    3. Clica na conta infantil que queres eliminar.
    4. Clica em Privacidade e Outras Definições.
    5. Clica em Eliminar uma Conta Infantil.
    6. Lê atentamente as informações no ecrã sobre a eliminação de Contas Nintendo.
    7. Depois de leres as informações, clica em Confirmar e continuar.
    8. Poderá ser-te pedido que confirmes a identidade voltando a introduzir a palavra-passe, voltando a autenticar através de uma chave de acesso e/ou confirmando o endereço de e-mail.
    9. Se tiveres configurado a confirmação de dois passos, poderá ser-te pedido que introduzas um código adicional. Inicia a aplicação Google Authenticator no teu dispositivo inteligente, introduz o código que indicar e seleciona Confirmar.
      • Caso não tenhas acesso à aplicação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade e usa um dos códigos de recuperação que recebeste quando configuraste a confirmação de dois passos. (Deverias tê-los copiado e guardado num local seguro.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Se não tiveres acesso aos teus códigos de recuperação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Introduzir um código de recuperação".  Será enviado um e-mail com um código de confirmação para o endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", seguido de Enviar.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    10. Clica em "Eliminar" para eliminar a Conta Nintendo.
      • Se quiseres, a Conta Nintendo pode ser reativada nos 30 dias seguintes. Nota: não podemos garantir a recuperação de todos os dados das contas reativadas.