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    Software zeigt in Nintendo eShop für Nintendo Switch „Gekauft“ an

    Support | Nintendo Switch 2,

    Die Informationen in diesem Artikel helfen möglicherweise, wenn ein bestimmtes Spiel oder ein DLC in Nintendo eShop als „Gekauft“ angezeigt wird, jedoch keine Option zum erneuten Herunterladen verfügbar ist.

    Wenn ein Spiel oder DLC in Nintendo eShop als „Gekauft“ angezeigt wird oder „Virtuelle Softwarekarten“ oder „Als „Nicht erneut herunterladen“ festgelegt“ angezeigt wird, so wurde der Inhalt bereits mit dem Nintendo-Account gekauft, mit dem der Nintendo eShop aufgerufen wurde.

    Was ist zu tun?

    1. Scrollen Sie durch das HOME-Menü, um zu sehen, ob das Spiel bereits auf Ihre Konsole heruntergeladen wurde.
      • Sie müssen möglicherweise Alle Software auswählen, um eine vollständige Liste Ihrer heruntergeladenen Spiele aufrufen zu können.
    2. Erscheint der Inhalt nicht in der Liste, laden Sie ihn erneut herunter, indem Sie die virtuelle Softwarekarte für das Spiel oder den DLC laden.

      Ein Grund dafür könnte sein, dass Sie die virtuelle Softwarekarte ausgeblendet haben oder das erneute Herunterladen aus dem Nintendo eShop deaktiviert haben.

      • So überprüfen Sie, ob ausgeblendete virtuelle Softwarekarten vorhanden sind:
        1. Wählen Sie im HOME-Menü virtuelle Softwarekarten aus.
        2. Wählen Sie den Nutzer aus, der mit Ihrem Nintendo-Account verknüpft ist.
        3. Geben Sie Ihre Geheimzahl oder Ihr Nintendo-Account-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
        4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Gesuchte Software nicht gefunden? aus.
        5. Wählen Sie Ausgeblendete virtuelle Softwarekarten anzeigen aus.
        6. Melden Sie sich bei Aufforderung bei Ihrem Nintendo-Account an.
        7. Wählen Sie die virtuelle Softwarekarte aus, die Sie wieder einblenden möchten.
        8. Wählen Sie Optionen aus.
        9. Wählen Sie Einblenden aus. Die virtuelle Softwarekarte wird nun wieder in der Liste Ihrer virtuellen Softwarekarten angezeigt.
      • So überprüfen Sie, ob Sie das erneute Herunterladen für den Inhalt deaktiviert haben (im Nintendo eShop wird „Als „Nicht erneut herunterladen“ festgelegt“ angezeigt):
        1. Rufen Sie die Produktinformationsseite für das Spiel oder den DLC im Nintendo eShop auf.
        2. Drücken Sie 5-mal den Plus- oder Minus-Knopf. Die Seite wird aktualisiert, „Virtuelle Softwarekarten“ wird angezeigt und Sie können den Inhalt nun erneut herunterladen, indem Sie die virtuelle Softwarekarte laden.

    Problem nicht behoben:

    Erscheinen das Spiel oder die Inhalte noch immer nicht oder werden sie nicht unter Ihren virtuellen Softwarekarten angezeigt, folgen Sie bitte den im Artikel Digitale Inhalte fehlen auf der Nintendo Switch-Konsole (Spiele, DLC etc.) beschriebenen Schritten.

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