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Médiation : Nintendo ne participe pas à la procédure alternative de résolution des conflits accessibles via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Vous pouvez cependant solliciter le règlement extrajudiciaire du litige sur la plateforme européenne en ligne des litiges accessible en suivant le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
Selon le type de service sous garantie ou hors garantie, votre réparation peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.
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Si le problème de votre produit est couvert par notre garantie, vous ne paierez pas de frais. Dans le cas contraire, les réparations sont considérées comme hors garantie (et non couvertes) lorsque :
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Si vous refusez le devis et souhaitez récupérer votre produit non réparé les frais de port sont à payer.
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Nous garantissons nos réparations, y compris les pièces de rechange, et ajoutons 90 jours à la durée restante de votre garantie Nintendo.
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