Cuando inicia sesión en la cuenta Nintendo, puede revisar, actualizar o eliminar su información. También puede enviar una solicitud para obtener una copia de la información, pedirnos que actualicemos cierta información en su nombre o solicitarnos que eliminemos permanentemente toda la información que tenemos sobre usted. A continuación, explicamos las instrucciones sobre cómo llevar a cabo estas acciones. Si no tiene una cuenta Nintendo y desea enviar una solicitud, comuníquese con nosotros por teléfono al 1-855-822-9548. De cualquier manera, le daremos una respuesta dentro del plazo estipulado por la ley de protección de datos vigente, si es posible. Si necesitamos más tiempo, se lo notificaremos. Tenga en cuenta que deberá verificar su identidad en el momento de realizar cualquiera de estas solicitudes. Si necesitamos más información para verificar su identidad, nos comunicaremos con usted para solicitarla. Si no podemos procesar la solicitud, le explicaremos el motivo en nuestra respuesta.
Configuración de anuncios
Personalizamos nuestras comunicaciones de marketing y los anuncios que mostramos para que sean más interesantes y útiles para usted. Para tal fin, usamos datos de sus dispositivos y otra información que comparte con nosotros, incluidos los datos sobre su modo de juego, compras, visitas al sitio y temas que explora con frecuencia. Las tecnologías que utilizamos y las opciones que le ofrecemos se describen con más detalle a continuación.
Anuncios dirigidos
Cuando utiliza o interactúa con nuestros servicios, incluido el servicio de la cuenta Nintendo, recopilamos cierta información sobre sus actividades de uso. Dicha información de uso puede incluir el contenido que ha jugado o comprado, o los servicios o funciones de la cuenta Nintendo que utilizó. Podemos procesar y compartir esa información de uso para proporcionarle anuncios dirigidos, de modo que el contenido, los productos y los servicios se puedan adaptar a sus preferencias y las recomendaciones que recibe se personalicen de manera pertinente. Puede recibir este contenido personalizado de parte de Nintendo o en nombre de Nintendo por parte de sus socios externos y proveedores de servicios.
Tiene derecho a oponerse a las actividades de procesamiento descritas anteriormente. Para ejercer este derecho, puede cancelar el procesamiento de su información para estos fines publicitarios específicos a través de la configuración de su cuenta Nintendo. Para obtener más detalles, haga clic aquí. Tenga en cuenta que, si cancela los anuncios dirigidos, aún puede recibir anuncios generales, pero no se adaptarán ni personalizarán en función de su uso e interacción con nuestros servicios.
Correos electrónicos promocionales
Si desea cancelar la recepción de correos electrónicos promocionales, puede hacerlo a través de la configuración de su cuenta Nintendo. Puede acceder a la configuración de su cuenta al iniciar sesión en accounts.nintendo.com. Para obtener más detalles sobre cómo modificar las preferencias de correo electrónico, consulte nuestro artículo de soporte sobre Cómo administrar la configuración de las comunicaciones promocionales. También puede seleccionar “Cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional que haya recibido de nosotros.
Analítica
Recopilamos información sobre su uso e interacción con nuestros servicios, incluido el servicio de la cuenta Nintendo, para realizar varios análisis. La información de análisis que recopilamos incluye informes de reproducción, informes de fallas y errores, respuestas a encuestas e información de uso similar. Esta información de análisis se utiliza para optimizar nuestros servicios existentes, desarrollar nuevos servicios, brindarle una mejor funcionalidad y personalización, adaptar el contenido, los productos y los servicios a sus preferencias y hacerle recomendaciones.
Preferencias de analítica
Tiene derecho a oponerse a las actividades de procesamiento descritas anteriormente. Para ejercer este derecho, puede cancelar el procesamiento de su información para estos fines de análisis de datos a través de la configuración de su cuenta Nintendo. Para obtener más detalles, haga clic aquí.