Wii - Problèmes d'Alimentation
Veuillez utiliser l'information ci-dessous pour tous les problèmes qui ont rapport avec l'alimentation de votre console Wii. Notez bien que d'après notre expérience, la plupart des problèmes d'alimentation sont causés par des produits non-licenciés ou des accessoires endommagés (comme des fils effilochés sur les manettes, câbles A/V, etc.). Évitez l'utilisation de ces produits.
Avec quoi avez-vous besoin d'aide?
Aucune alimentation
La plupart des problèmes d’alimentation avec la Wii peuvent être réparés en réinitialisant l'adaptateur CA. Vous pouvez facilement réinitialiser l'adaptateur CA en suivant les étapes suivantes :
- Débranchez l'adaptateur CA des deux côtés (de l'arrière de la console Wii et de la prise murale ou de la multiprises).
- L'adaptateur CA doit rester débranché des deux côtés pour deux minutes complètes.
- Nous vous recommandons aussi de débrancher tout accessoire connecté aux ports USB et aux ports de manette Nintendo GameCube (tel que les adaptateurs LAN, les claviers, les manettes Nintendo GameCube, etc.).
- Pendant que vous attendez, vérifiez l'adaptateur CA pour les choses suivantes :
- Vérifiez que le mot « Wii » et le numéro de modèle « RVL-002 (USA) » sont moulés dans le plastique de l'adaptateur CA. Les produits non agréés ne sont pas complètement compatibles et pourraient ne pas fonctionner correctement.
- Vérifiez si l'adaptateur CA comporte des dommages physiques. Les dommages physiques, comme un fil endommagé ou un boîtier craqué, peuvent causer la console à s'éteindre. Si votre adaptateur CA semble avoir un dommage physique et doit être remplacé, vous pouvez en acheter un dans la boutique en ligne de Nintendo.
- Après avoir attendu 2 minutes, branchez l'adaptateur CA dans la console Wii et directement dans une prise murale, et non pas dans une barre de tension ou une multiprises. Si le témoin d'alimentation s'allume et reste allumé, il semble que la réinitialisation de l'adaptateur AC ait bien fonctionné.
Si la réinitialisation de l'adaptateur n’a pas résolu vos problèmes d’alimentation, veuillez continuer à lire :
- Faites attention que le mot « Wii » et numéro de modèle « RVL-002 (USA) » sont moulés dans le plastique de l'adaptateur AC. Les produits. non-licenciés ne sont pas complètement compatibles et peuvent fonctionner incorrectement.
- Évitez l'utilisation des produits non-licenciés comme les cartes de mémoire, manettes de contrôle et les appareils tricheurs. Certains de ces produits sont mal faits et peuvent endommager votre système. Si un de ces produits est attaché â votre système, enlevez-le et réinitialisez l'adaptateur AC (ci-dessous).
- Vérifiez les accessoires, licenciés ou non, pour des dommages physiques. Les dommages physiques, comme les câbles effilochés ou les boîtiers craqués peuvent causer au système de s'teindre. Enlevez ces produits endommagés et réinitialisez l'adaptateur AC (ci-dessous).
- Assurez-vous que la Wii est convenablement ventilée. Évitez d'opérer la Wii sur un tapis ou dans un espace clos. Si vous avez placé la Wii en position verticale, assurez-vous que le conduit de ventilation sur le dessous est aligné avec le trou dans le chevalier et qu'aucune matière étrangère obstrue ce trou.
- Vérifiez que le conduit de ventilation n'est pas bloqué par de la poussière. Le système s'éteindra s'il ne peut pas ventiler correctement pour éviter de surchauffer. S'il y a une accumulation de poussière, enlevez-la en utilisant un aspirateur avec un attachement en brosse douce.
- Vérifiez que votre prise d'alimentation fonctionne correctement. Pour vérifier, branchez une lampe dans la même prise où vous aviez branché votre système. Allumez-la et vérifiez que la prise fonctionne. Faites aussi attention que la prise que vous utilisez n'est pas reliée un commutateur au mur. Si la prise est opérée par un commutateur, vérifiez que celui-ci est en circuit (position ON).
- Faites attention que l'adaptateur AC est branché correctement. Branchez fermement votre adaptateur AC dans le derrière de votre Wii (le port est nommé 12V IN) et dans une prise d'alimentation en bon fonctionnement. Cliquez ici pour trouver des instructions détailles.
- Une fois branché, vérifiez la lumière d'alimentation sur le bouton Power pour voir si la console reçoit de l'électricité.
Si l’alimentation continue toujours de s’éteindre régulièrement, veuillez cliquez ici pour des options de réparation. Pour ce symptôme en particulier, il serait mieux d’inclure votre adaptateur CA de la console Wii avec votre système. Cela aidera nos techniciens d’assurer qu’ils seront capable de résoudre votre problème.
Lumière d'alimentation n'allume pas mais le jeu fonctionne correctement
Si la lumière d'alimentation, située dans le bouton Power sur le devant de la console Wii ne s'allume pas durant vos parties de jeu, mais vous êtes capable d'utiliser la console normalement, il pourrait y avoir un problème avec la lumière. Si vous trouvez que cela interfère avec votre satisfaction de la Wii, il est possible de faire réparer votre console. Veuillez cliquer ici pour trouver des options de réparation.
Le système joue correctement mais s'éteint tout seul après un bout de temps
- Si le problème apparaît une fois de temps en temps (mais pas fréquemment ou régulièrement), veuillez cliquer ici cliquer ici cliquer ici.
- Si vous êtes capable de rétablir l'alimentation, mais elle continue de se fermer de façon intermittente, le problème est probablement dû soit à la console qui surchauffe ou â un produit non-licencié qui fait déclencher le disjoncteur à l'intérieur de l'adaptateur AC. Veuillez vérifier les suivants :
- Faites attention que le mot &laqo; Wii &raqo; et numéro de modèle &laqo; RVL-002 (USA) &raqo; sont moulés dans le plastique de l'adaptateur AC. Les produits non-licenciés ne sont pas complètement compatibles et peuvent fonctionner incorrectement.
- Évitez l'utilisation des produits non-licenciés comme les cartes de mémoire, manettes de contrôle et les appareils tricheurs. Certains de ces produits sont mal faits et peuvent endommager votre système. Si un de ces produits est attaché à votre système, enlevez-le et réinitialisez l'adaptateur AC (ci-dessous).
- Vérifiez les accessoires, licenciés ou non, pour des dommages physiques. Le dommage physique, comme les câbles effilochés ou les boîtiers craqués peuvent causer au système de s'teindre. Enlevez ces produits endommagés et réinitialisez l'adaptateur AC (ci-dessous).
- Assurez-vous que le Wii a de la ventilation convenable. Évitez d'opérer le Wii sur un tapis ou dans un espace clos. Si vous avez placé la Wii en position verticale, assurez-vous que le conduit de ventilation sur le dessous est aligné avec le trou dans le chevalier et qu'aucune matière étrangère obstrue ce trou.
- Vérifiez que le conduit de ventilation sur le derrière et côté (ou dessous, ça dépend de la façon dont vous avez position la console)n'est pas bloqué par de la poussière. Le système s'éteindra s'il ne peut pas ventiler correctement pour éviter de surchauffer. S'il y a une accumulation de poussière, enlevez-la en utilisant un aspirateur avec un attachement en brosse douce.
- Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, vous devrez essayer de réinitialiser l'adaptateur AC. Cliquez ici pour consulter les instructions sur comment faire.
Tous autres problèmes d’alimentation
Si le problème d’alimentation que vous avez n’est pas listé sur cette page, veuillez appeler le 1 800 255-3700 pour discuter sur les dépannages additionnels ou sur les options de réparation pour votre problème en particulier.