Descripción:

Instrucciones de paso a paso sobre cómo borrar los archivos de la conexión a internet de la consola Wii.

Qué hacer:

1. Enciende tu consola Wii y presiona el botón A en el Wii Remote para llegar el menú Wii. Usa el Wii Remote para seleccionar el botón "Wii".



2. Ahora, selecciona "Configuración de Wii" para abrir el menú de la Configuración Wii.



3. Usa la flecha del lado derecho de la pantalla para llegar a la página dos, y selecciona "Internet".



4. Selecciona "Ajustes de Conexión".



5. Selecciona el archivo que deseas borrar.



6. Ahora selecciona "Borrar Ajustes".



7. Finalmente, selecciona "Sí" para eliminar los ajustes.

Descripción:

Instrucciones de paso a paso sobre cómo conectar la consola Nintendo Wii al internet usando una conexión inalámbrica.

Qué hacer:

1. Enciende tu consola Wii y presiona el botón A en el Wii Remote para llegar al menú Wii. Usa el Wii Remote para seleccionar el botón "Wii".



2. Selecciona "Configuración de Wii" para abrir el menú de la configuración de Wii.



3. Usa la flecha del lado derecho de la pantalla para llegar a la página dos, y selecciona "Internet".



4. Selecciona "Ajustes de Conexión".



5. Selecciona "Conexión 1: Ninguna".

• Si no hay ningún archivo de conexión disponible, necesitarás borrar un archivo. (instrucciones)



6. Selecciona "Conexión Wi-Fi," luego selecciona "Buscar un punto de acceso".



7. Selecciona "Aceptar". La consola Wii mostrará todas las redes inalámbricas que detecte.



8. Selecciona tu propia red inalámbrica.

(Si no estás seguro de cuál es la tuya, o simplemente no aparece ninguna red inalámbrica, haz click aquí.)

La consola Wii te pide introducir una clave de seguridad?
Si aparece el mensaje "Introduce la clave de seguridad," entonces la red inalámbrica a la que deseas conectarte tiene activado un tipo de seguridad inalámbrica. Necesitarás introducir tu contraseña de seguridad y seleccionar "Aceptar".



Si no conoces la clave de seguridad de tu router.

Permítenos ayudarte a encontrar la clave de seguridad de tu router. Selecciona la marca de tu router desde la lista siguiente, y te daremos la información de fábrica de esa marca!

Linksys      Netgear      DLink Belkin      Apple      2Wire Todas as outras marcas

9. Selecciona "Aceptar," "Guardar Ajustes," y luego "Aceptar".

• La consola Wii hará una prueba de conexión con tu red inalámbrica. Al terminar dicha prueba, aparecerá la siguiente pantalla:



Entre tanto que aparezca el mensaje "La prueba de conexión se ha realizado con éxito," el "código de soporte Wii" no tiene importancia y puedes ignorarlo.

• Si la prueba de conexión es exitosa, entonces tu consola Wii estará conectada al internet. Haz click aquí para conocer los siguientes pasos!
• Si la prueba de conexión no es exitosa, recibirás un código de error.

• Código de error 51330 ó 52130: Esto significa que la clave de seguridad que utilizaste en tu consola Wii no es el mismo que tiene tu router. Busca esta clave de seguridad en la configuración de tu router, e intenta de nuevo. Utiliza el paso número ocho (8) para mayor información.
• Para cualquier otro código de error: Intenta usar nuestra búsqueda de código de error donde tenemos información detallada acerca de muchos códigos de error comunes. (Puedes ignorar cualquier "Código de soporte Wii" que recibas al realizar una prueba de conexión.)

Descripción:

Qué hacer:

1. Enciende tu consola Wii y oprime el botón A del Wii Remote para ir al menú de Wii. Con el Wii Remote, elige el botón "Wii".



2. Elige "Configuración de Wii" para entrar en el menú de configuración.



3. Usando la flecha de la parte de la derecha, pasa a la siguiente página y selecciona "Internet".



4. Elige "Datos de la consola Wii".
5. La dirección MAC de la consola Wii aparecerá en la parte superior de la pantalla.

Descripción:

Instrucciones de paso a paso sobre cómo leer y aceptar el Contrato de Uso.

¡Nota importante!

El Contrato de Uso debe leerse y aceptarse para poder usar cualquiera de las funciones de internet de la consola Wii tales como el Canal Tienda Wii.

Qué hacer:

1. Accede a la configuración de la consola. (instrucciones)
2. Usa la flecha azul que aparece a la derecha para acceder a la pantalla de configuración de Wii 2.
3. Elige "Internet" y "Documentos legales/Contacto".
4. Elige "Sí" y "Aceptar" para leer el Contrato de Uso.

• La consola Wii debe contar con una conexión a internet para acceder al Contrato de Uso.

5. Elige "ACEPTO" si estás de acuerdo con el Contrato de Uso.

Temas relacionados:
No se puede establecer una conexión a internet

Descripción:

Instrucciones de paso a paso sobre cómo "Buscar un punto de acceso" para conectar la consola Wii en línea.

Qué hacer:

1. Haz clic en "Buscar un punto de acceso".



2. Después de un momento se te pedirá "Toca el punto de acceso al que quieras conectarte". Haz clic en "Aceptar" y la consola Wii mostrará los puntos de acceso inalámbricos que encontró.



3. Escoge tu punto de acceso. Deberás ver tu punto de acceso listado con un icono de fuerza de señal de color verde. (¿Se muestra con un indicador de fuerza de señal de color amarillo o rojo? Haz clic aquí para ver más información.)
• Si ves tu punto de acceso con un candado cerrado de color dorado, haz clic aquí.



• Si ves tu punto de acceso con un candado abierto de color gris, haz clic aquí.



• Si no encuentras tu punto de acceso, haz clic aquí para ver sugerencias sobre que puedes hacer.

(Para ver más información sobre qué significan estos iconos, o para saber cómo mejorar la fuerza de señal, por favor haz clic aquí).

Información:

La configuración manual es para aquellos usuarios que tienen una red única en casa (típicamente con el servidor de DHCP desactivado). La mayoría de las personas no necesitaran utilizar este proceso. Solo aquellos que tienen que especificar sus servidores DNS primario y secundario, o necesitan asignar una dirección IP estática a sus dispositivos inalámbricos deberán usar esta configuración. Al menos que sepas que tienes que usar esta configuración, mejor recomendamos que use la opción de "Buscar un punto de acceso" primero. Si no lo has intentado, haz clic aquí.

De lo contrario, te guiáremos por el proceso de configuración manual. Si necesitas ayuda para encontrar la información de tu encaminador especifico, haz clic aquí para seleccionar tu marca y modelo.

Aviso: En la configuración manual, usáremos varios términos como dirección IP, puerta de enlace, y máscara de subred - si no sabes la definición de estos términos, por favor usa nuestro glosario en línea para aprender más.

Qué hacer:

1. Enciende tu consola Wii y oprime el botón A del Wii Remote para llegar al menú principal de la consola Wii. Haz clic en el botón "Wii" de la pantalla.



2. Haz clic en "Configuración de Wii" para entrar al menú de la "Configuración de Wii 1".



3. Usa la flecha de la parte derecha de la pantalla para llegar a la página 2 y haz clic en "Internet".



4. Haz clic en "Ajustes de conexión".



5. Haz clic en "Conexión 1: Ninguna". (Si la conexión ya se estableció, tendrás que borrar los ajustes. (instrucciones)



6. Haz clic en "Conexión Wi-Fi".



7. Haz clic en "Configuración manual".



8. Si lo sabes, introduce el nombre (SSID) de tu red inalámbrica. Si no, haz clic aquí para ver asistencia sobre cómo encontrarlo.



9. Si está activada, tendrás que seleccionar el tipo de clave de seguridad de tu encaminador.



10. Ahora, tendrás que introducir una dirección IP, máscara de subred, y puerta de enlace. Esta información se encuentra en tu computadora. Sigue estos pasos para encontrarla:

 

Usuarios de Windows:

1. Mantén oprimido el botón de Windows, y después oprime "R".
2. Aparecerá la consola de comandos. En esta ventana, introduce "CMD" y oprime Enter (Intro).



3. En la pantalla negra (la consola de comandos), escribe "ipconfig/all" y oprime Enter (Intro).
4. Podremos completar la configuración manual con los ajustes en la pantalla.

 

Usuarios de Mac:

1. Abre System Preferences.
2. Haz clic en Internet and Network.
3. Después, haz clic en el icono de Network (el globo pequeño). Se mostrará la siguiente pantalla:



4. Podremos completar la configuración manual con los ajustes en la pantalla.

 

11. En la pantalla de "Obtener dirección IP automáticamente," haz clic en "No," y después "Configuración avanzada".



Dirección IP: Encuentra la dirección IP de tu computadora y súmale 10 al último subconjunto de números. (Ejemplo: 192.168.0.1 tiene que ser introducido en la consola Wii como 192.168.0.11)

Máscara de subred: Introduce la información exactamente como aparece en tu computadora.

Puerta de enlace: Introduce la información exactamente como aparece en tu computadora.

12. En la pantalla de "Obtener DNS automáticamente," haz clic en "No," y después "Configuración avanzada".



• Es posible que tu computadora muestre uno o varios servidores de DNS. El primer número deberá ser introducido como el DNS primario. El segundo número se puede introducir como el DNS secundario. (Puedes ignorar los servidores de DNS adicionales.)

Aviso: Si solo tienes un servidor de DNS listado, lo puedes introducir como el DNS primario y deja el DNS secundario en blanco.

13. La mayoría de personas no se conectan a través de un servidor proxy. Los servidores proxy típicamente se usan en sitios donde existen muchas conexiones de internet, como edificios de oficinas, dormitorios, etc. Si debes usar este tipo de conexión, haz clic en "Usar," y después en "Configuración avanzada" para introducir la información única de tu servidor proxy (contacta tu administrador de red para obtener esta información). De lo contrario si no necesitas usar esta función, haz clic en "No usar" para continuar.



14. La última pantalla muestra el valor de MTU (unidad de transmisión máxima). Es recomendado que no cambies este número.



15. Haz clic en "Guardar" y realiza la prueba de conexión. Cuando la prueba termine, verás la siguiente pantalla:



Mientras que "La prueba de conexión se ha completado con éxito," el "Código de asistencia de Wii" no es importante y se puede ignorar.

• Si la prueba se completó con éxito, entonces tu Wii ahora está conectado a internet. ¡Haz clic aquí para ver lo que sigue!
• Si la prueba no se completó con éxito, recibirás un código de error.

Descripción:

Instrucciones de paso a paso sobre cómo conectar la consola Wii a un punto de acceso sin clave de seguridad.

Información:

Si el punto de acceso tiene el icono de un candado de color gris que está abierto, parece que el encaminador no tiene configurada la seguridad inalámbrica.

Qué hacer:

1. Después de seleccionar tu punto de acceso, se te pedirá guardar los ajustes. Haz clic en "Aceptar".
   

   

2. Ahora la consola Wii realizará una prueba de conexión, y mostrará un mensaje que dice si la prueba fue completada con éxito.
   

   

   • Después de recibir el mensaje de éxito, ¡haz clic aquí para ver lo que sigue!
   • Si la prueba no se completó con éxito, y recibes un código de error, por favor haz clic aquí para obtener asistencia.

Descripción:

Instrucciones de paso a paso sobre cómo conectar la consola Wii a un punto de acceso restringido con clave de seguridad.

Información:

Si el punto de acceso tiene el icono de un candado de color dorado que está cerrado, la consola Wii ha detectado un tipo de seguridad inalámbrica en el encaminador.

Qué hacer:

1. Después de seleccionar tu punto de acceso, se te mostrará una pantalla similar a esta:
   

   

   La casilla de color amarillo indica el tipo de seguridad detectada por la consola Wii: WEP, WPA, o WPA2.
   

   

2. Haz clic en el espacio en blanco para introducir tu clave de WEP/WPA.
   • Si necesitas asistencia para encontrar la clave de WEP/WPA de tu encaminador, típicamente se encuentra a través de la herramienta de ajustes de tu encaminador. Para ver asistencia sobre cómo entrar a estos ajustes en tu encaminador, visita nuestra información de encaminadores inalámbricos.
   • Si tu marca y modelo están disponibles, podrás encontrar la información de WEP/WPA en la herramienta de ajustes de tu encaminador. Si tu encaminador no está disponible, o necesitas más asistencia, llámanos al 001 (425) 558-7078.

3. Después de introducir la clave de WEP/WPA haz clic en "Aceptar" otra vez. La consola Wii intentará establecer una conexión con tu encaminador.
4. La consola Wii realizará una prueba de conexión, y mostrará un mensaje que dice si la prueba fue completada con éxito.
   

   

   • Después de recibir el mensaje de éxito, ¡haz clic aquí para ver lo que sigue!
   • Si la prueba no se completó con éxito, y recibes un código de error, por favor haz clic aquí para obtener asistencia.

Descripción:

Instrucciones de paso a paso sobre cómo configurar la redirección de puertos para la consola Wii.

Qué hacer:

• Haz una configuración manual en la consola Wii para asignarle una dirección IP estática. (instrucciones)
• Abre los puertos del 1 hasta 65535 de ambos protocolos de TCP y UDP. Si no lo sabes hacer consulta el manual de instrucciones de tu encaminador.
• Asegúrate de que los puertos se redireccionen para la dirección IP estática que asignaste en la configuración manual de la consola Wii.

Descripción:

Instrucciones de paso a paso sobre cómo identificar un encaminador inalámbrico.

Qué hacer:

• Marca y modelo - Localiza la marca y el número de modelo en el aparato. Una vez que los tengas, visita nuestra página de encaminadores inalámbricos. Si está en la lista, entonces es un encaminador inalámbrico.
• Antena - Encaminadores inalámbricos a menudo tienen algún tipo de antena que transmite una señal. Si el aparato no tiene una, puede que sea un encaminador de conexión por cable o un modem.
• Numero de puertos - La mayoría del tiempo un encaminador tendrá cuatro o más puertos atrás. Si el aparato tiene 3 o menos puertos, es probable que sea un modem y no un encaminador inalámbrico.
• Luz indicadora de Wi-Fi - La mayoría de encaminadores inalámbricos tendrán una luz indicadora que parpadea cuando la señal esté siendo transmitida.
• Búscalo por internet - Puedes tratar de buscar la marca y numero de modelo de tu aparato por internet. Los resultados pueden indicar si el aparato es un encaminador inalámbrico o no.