1. Connectez la console à Internet.
2. Cherchez l'icône du jeu dans le Menu HOME. S'il n'y a pas d'icône, passez à l'étape suivante.
   • Icône de jeu dans le menu HOME

     Si l'icône du jeu est déjà présente dans le menu HOME, vous pouvez le retélécharger directement.

     1. Sélectionnez l'icône du jeu.
     2. Sélectionnez Télécharger.
     3. Le téléchargement va démarrer automatiquement. Vous pouvez consulter l'état du téléchargement dans le menu HOME.
3. Allez dans la section Cartes de jeu virtuelles du menu HOME.
4. Sélectionnez l'utilisateur qui a acheté le jeu ou le contenu téléchargeable.
5. Si vous avez activé la vérification d'identité, il se peut qu'un message vous invite à confirmer votre identité en saisissant à nouveau votre mot de passe ou en saisissant votre code secret.
   • Mot de passe oublié

     Si vous avez oublié votre mot de passe, consultez l'article Oubli des informations de connexion du compte Nintendo.

   • Code secret oublié ou saisi de façon incorrecte

     Si vous avez oublié votre code secret ou que vous l'avez saisi de façon incorrecte un trop grand nombre de fois, suivez ces étapes :

     1. Quand l'écran de saisie du code secret s'affiche, appuyez sur le bouton +.
     2. Sélectionnez Se connecter.
     3. Connectez-vous à votre compte Nintendo.
     4. Un message indiquant que votre code secret a été supprimé s'affichera. Sélectionnez OK.
        • Cette action ne désactivera pas la vérification d'identité ; au lieu de saisir un code secret, vous devrez vous connecter à votre compte Nintendo. Vous pouvez repasser à l'authentification par code secret et créer un nouveau code secret depuis les paramètres de l'utilisateur.
6. Sélectionnez le jeu ou le contenu téléchargeable que vous souhaitez retélécharger dans la liste de vos cartes de jeu virtuelles.
   • Comment retélécharger plusieurs contenus à la fois

     Si vous souhaitez télécharger plusieurs jeux ou contenus téléchargeables à la fois, suivez ces instructions :

     1. Dans le menu des cartes de jeu virtuelles, appuyez sur le bouton X pour ouvrir le menu "Chargement multiple".
     2. Sélectionnez toutes les cartes de jeu virtuelles que vous souhaitez télécharger.
     3. Sélectionnez Chargement multiple (ou appuyez sur le bouton +).
     4. Sélectionnez OK.
     5. Les icônes des jeux sélectionnés apparaîtront dans le menu HOME, et leur téléchargement commencera.
   • Comment télécharger du contenu sans charger une carte de jeu virtuelle

     Si vous souhaitez télécharger un jeu ou un contenu téléchargeable sans charger la carte de jeu virtuelle correspondante, suivez ces instructions :

     1. Sélectionnez Options.
     2. Sélectionnez Télécharger les données.
     3. Le jeu ou contenu téléchargeable commencera à se télécharger automatiquement. Vous pouvez consulter l'état du téléchargement dans le menu HOME.

     Cela peut-être utile si, par exemple, votre console n'est pas l'une de vos deux consoles pouvant charger des cartes de jeu virtuelles et vous avez activé les licences en ligne.

   • La carte de jeu virtuelle recherchée n'apparaît pas dans la liste

     Vous avez peut-être masqué la carte de jeu virtuelle que vous essayez de télécharger. Suivez ces instructions :

     1. Dans le menu des cartes de jeu virtuelles, faites défiler vers le bas et sélectionnez Logiciel introuvable ?
     2. Sélectionnez Cartes de jeu virtuelles masquées.
     3. Si vous y êtes invité, connectez-vous à votre compte Nintendo.
     4. Sélectionnez le jeu ou contenu téléchargeable que vous souhaitez télécharger, puis sélectionnez Charger sur cette console pour lancer le téléchargement.
        • Si vous préférez télécharger le jeu ou contenu téléchargeable sans charger la carte de jeu virtuelle, sélectionnez Options puis Télécharger les données.

     Si ces options ne sont pas disponibles, c'est peut-être parce que le jeu ou contenu téléchargeable a été acheté par un compte Nintendo différent. Essayez à nouveau en utilisant les autres comptes Nintendo enregistrés sur la console jusqu'à trouver celui ayant effectué l'achat initial.

     Si vous ne trouvez toujours pas le jeu, consultez l'article Contenu numérique manquant sur Nintendo Switch (jeux, contenu téléchargeable, etc.)

7. Sélectionnez Charger sur cette console. Le jeu commencera à se télécharger automatiquement. Vous pouvez consulter l'état du téléchargement dans le menu HOME.
   • Message : Cette console est déjà synchronisée avec une autre console. Une console ne peut être synchronisée qu'avec une seule autre console.

     Ce message apparaît lorsque vous essayez de charger une carte de jeu virtuelle sur une console qui n'est pas l'une de vos deux consoles pouvant charger des cartes de jeu virtuelles. Pour télécharger le jeu sur cette console, suivez ces instructions :

     1. Sélectionnez Annuler.
     2. Sélectionnez le jeu ou le contenu téléchargeable que vous souhaitez télécharger.
     3. Sélectionnez Options.
     4. Sélectionnez Télécharger les données.
     5. Le jeu ou contenu téléchargeable commencera à se télécharger automatiquement. Vous pouvez consulter l'état du téléchargement dans le menu HOME.

     Si vous souhaitez jouer à votre contenu sur des consoles ne pouvant pas charger de cartes de jeu virtuelles, vous devrez activer les licences en ligne.

   • Le jeu n'apparaît pas après le téléchargement

     Si le jeu n'apparaît pas dans le menu HOME une fois que le téléchargement a commencé, essayez de redémarrer votre console.

     1. Appuyez sur le bouton POWER pendant trois secondes.
     2. Sélectionnez Options d'alimentation.
     3. Sélectionnez Redémarrer.

     Si le jeu n'apparaît toujours pas, consultez l'article Contenu numérique manquant sur Nintendo Switch (jeux, contenu téléchargeable, etc.)

Certains contenus numériques n'apparaissent pas dans le menu des cartes de jeu virtuelles. Ces contenus peuvent généralement être retéléchargés depuis le Nintendo eShop :

• Pour retélécharger la plupart des démos de jeu, il vous suffit de les trouver dans le Nintendo eShop et de sélectionner Télécharger.
• Les collections de jeux classiques du service Nintendo Switch Online peuvent être retéléchargées depuis le menu Nintendo Switch Online du Nintendo eShop.
• Les contenus téléchargeables réservés aux abonnés au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel peuvent également être retéléchargés depuis le menu Nintendo Switch Online du Nintendo eShop.
• Les jeux à l'essai peuvent être retéléchargés depuis le menu Nintendo Switch Online du Nintendo eShop, ou en les trouvant dans le Nintendo eShop et en sélectionnant Télécharger.