1. Assurez-vous que la batterie du Game Boy Advance SP est chargée. La diode du témoin d'alimentation doit être verte. Dans le cas contraire, reliez l’adaptateur secteur (fourni) à une prise électrique et à la console pour recharger la batterie.
2. Si vous ne rencontrez ce problème qu'avec un seul jeu, essayez-le, si possible, sur une autre console Game Boy Advance/Game Boy Advance SP.

• Si ce n'est pas possible, veuillez nous envoyer votre Game Boy Advance SP et le jeu pour que nous les réparions ou les remplacions.
• Si ce problème se pose avec tous les jeux, veuillez nous envoyer votre Game Boy Advance SP pour que nous le réparions ou le remplacions.
• Si ce problème ne se pose qu'avec un jeu et uniquement sur votre Game Boy Advance SP, veuillez nous envoyer votre console et le jeu pour que nous les réparions ou les remplacions.
• Si ce problème ne se pose qu'avec un jeu et que ce jeu ne fonctionne pas sur un autre Game Boy Advance ou un autre Game Boy Advance SP, veuillez nous envoyer le jeu pour que nous le réparions ou le remplacions.

REMARQUE:

• Nous ne pouvons réparer ou remplacer que des jeux édités par Nintendo.
• Contactez le Service Consommateurs Nintendo pour connaître la liste des jeux Nintendo (reportez-vous à la section Contact pour de plus amples informations.)

Le coût exact de cette réparation est indiqué dans la liste des tarifs de réparation, de même que la procédure détaillée pour envoyer votre console en réparation.