• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    À partir de : {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Bienvenue sur l'assistance Nintendo

    Obtenez de l'aide pour vos consoles, jeux et services Nintendo

    Le contenu additionnel du Pass d'extension de Pokémon Épée ou Pokémon Bouclier n'apparaît pas dans le jeu

    Assistance | Nintendo Switch 2,

    Les informations de cet article peuvent vous aider si vous avez acheté du contenu additionnel pour Pokémon Épée ou Pokémon Bouclier, mais qu'il n'apparaît pas dans le jeu.

    Comment procéder :

    1. Assurez-vous que la console a été mise à jour avec la dernière version du logiciel système.
    2. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour le jeu.
    3. Assurez-vous d'avoir suffisamment progressé dans le jeu pour accéder au contenu additionnel.
      • Pour cela, vous devrez être en mesure d'atteindre la Gare de Brasswick et d'avoir accès aux Terres Sauvages.
      • Vous pourrez vous rendre sur l'île solitaire de l'Armure et dans les terres enneigées de la Couronne après avoir combattu le Ramoloss de Galar à la Gare de Brasswick.
    4. Vérifiez que le contenu additionnel que vous avez acheté correspond bien au jeu que vous possédez. Le Pass d'extension Pokémon Épée est uniquement compatible avec Pokémon Épée, et le Pass d'extension Pokémon Bouclier est uniquement compatible avec Pokémon Bouclier.

    Le contenu additionnel que vous possédez est-il compatible avec votre jeu ?

    Utilisez-vous une carte de jeu physique ou virtuelle pour Pokémon Épée/Pokémon Bouclier ?

    1. Retirez la carte de jeu.
    2. Effacez les données du logiciel (pas les données de sauvegarde) depuis le menu des options du logiciel.
    3. Réinsérez la carte de jeu.
    4. Téléchargez les mises à jour disponibles pour le jeu.
    5. Si vous avez acheté le contenu additionnel sur le Nintendo eShop, téléchargez-le à nouveau.
    6. Lancez le jeu et rendez-vous à la Gare de Brasswick. Le contenu additionnel devrait maintenant être disponible après avoir suffisamment progressé dans le jeu.
      • Pour cela, vous devrez être en mesure d'atteindre la Gare de Brasswick et d'avoir accès aux Terres Sauvages.
      • Vous pourrez vous rendre sur l'île solitaire de l'Armure et dans les terres enneigées de la Couronne après avoir combattu le Ramoloss de Galar à la Gare de Brasswick.

    Le problème est-il résolu ?

    Si ces informations ont permis de résoudre le problème, excellente nouvelle, tout est en ordre ! Pour plus d'informations et d'annonces concernant les produits Nintendo, consultez notre site Internet officiel régulièrement.

    Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance.

    1. Effacez les données du logiciel (pas les données de sauvegarde) depuis le menu des options du logiciel.
    2. Téléchargez à nouveau le logiciel et le contenu téléchargeable.
    3. Lancez le jeu et rendez-vous à la Gare de Brasswick. Le contenu additionnel devrait maintenant apparaître après avoir suffisamment progressé dans le jeu.
      • Pour cela, vous devrez être en mesure d'atteindre la Gare de Brasswick et d'avoir accès aux Terres Sauvages.
      • Vous pourrez vous rendre sur l'île solitaire de l'Armure et dans les terres enneigées de la Couronne après avoir combattu le Ramoloss de Galar à la Gare de Brasswick.

    Le problème est-il résolu ?

    Si ces informations ont permis de résoudre le problème, excellente nouvelle, tout est en ordre ! Pour plus d'informations et d'annonces concernant les produits Nintendo, consultez notre site Internet officiel régulièrement.

    Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance.

    Veuillez contacter notre service d'assistance.