Meldung „Es konnte keine Verbindung zum Internet hergestellt werden“ beim Starten der Software
Support | Nintendo Switch, Nintendo Switch 2
Die Informationen in diesem Artikel können helfen, wenn Sie ein Spiel oder eine Software auf Ihrer Nintendo Switch-Konsole starten möchten und folgende Meldung angezeigt wird: „Es konnte keine Verbindung zum Internet hergestellt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Einstellungen.“
Dieser Fehler kann auftreten, wenn eine Internetverbindung erforderlich ist, um die ausgewählte Software zu öffnen, beispielsweise in folgenden Situationen:
- Sie haben die entsprechende virtuelle Softwarekarte nicht auf diese Konsole geladen, aber Sie haben für den Nintendo-Account, mit dem die Software gekauft wurde, die Online-Lizenz aktiviert. Sie können die virtuelle Softwarekarte auf diese Konsole laden, um die Software ohne Internetverbindung zu spielen.
- Die Software benötigt eine Internetverbindung, um sicherzustellen, dass Sie über eine Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft verfügen (wenn Sie beispielsweise NES & Super NES - Nintendo Switch Online-Spiele spielen).
- Die Software benötigt eine Internetverbindung, damit sie gespielt werden kann (beispielsweise Cloud-Versionen von Spielen).
Mögliche Lösungen
- Wenn für die Software keine Internetverbindung erforderlich ist, müssen Sie wahrscheinlich mit dem Nintendo-Account, mit dem die Software gekauft wurde, die entsprechende virtuelle Softwarekarte laden oder eine Konsole verwenden, auf die die virtuelle Softwarekarte bereits geladen wurde. Wurde die entsprechende virtuelle Softwarekarte auf die Konsole geladen, können alle Nutzer der Konsole die Software ohne Internetverbindung spielen. Sehen Sie sich für weitere Details unsere Informationen zum Spielen Ihrer Spiele über mehrere Konsolen an.
- Wenn für die Software eine Internetverbindung erforderlich ist, um zu spielen oder Ihre Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft zu bestätigen, stellen Sie eine Verbindung mit dem Internet her und öffnen Sie die Software erneut.