อาจเกิดปัญหาที่ส่วน Control Stick ของคอนโทรลเลอร์ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากแก้ปัญหาไม่ได้ โปรดพิจารณาการส่งซ่อม

Nintendo Switch - ขั้นตอนการตรวจสอบ

[วิธีแก้ไข 1] กด "SYNC Button" บนคอนโทรลเลอร์แล้วปล่อยทันที

หากเป็นปัญหาชั่วคราว การกด "SYNC Button" บนคอนโทรลเลอร์ที่ใช้อยู่หลายๆ ครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้

[วิธีแก้ไข 2] วิธีแก้ไขอื่นๆ

・ปรับค่า Control Stick

การปรับค่า Control Stick อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ดูวิธีปรับค่าได้ที่นี่

・ปรับค่า Motion controls

หากการควบคุมที่ใช้ Motion controls ทำงานได้ไม่ดี เช่นควบคุมมุมมองหรือการเล็งได้ไม่ตรงตำแหน่ง การปรับค่าอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ดูวิธีปรับค่าได้ที่นี่

・ติดตั้งกับตัวเครื่อง (Joy-Con)

หากพบการเคลื่อนไหวผิดปกติระหว่างใช้งาน Joy-Con แบบไร้สาย ให้ยกเลิกการลงทะเบียนจับคู่คอนโทรลเลอร์ (ดูวิธียกเลิกได้ที่นี่) แล้วลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง (ดูวิธีลงทะเบียนได้ที่นี่)

เมื่อจับคู่เรียบร้อยแล้ว ให้ลองบังคับ Joy-Con โดยยังไม่ต้องถอดจากตัวเครื่อง เพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่

・เชื่อมต่อแบบใช้สาย (Nintendo Switch Pro Controller)

Nintendo Switch Pro Controller ใช้งานได้ทั้งการเชื่อมต่อแบบไร้สายและแบบใช้สาย หากพบการเคลื่อนไหวผิดปกติเมื่อเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ยกเลิกการลงทะเบียนจับคู่คอนโทรลเลอร์ (ดูวิธียกเลิกได้ที่นี่) แล้วลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง (ดูวิธีลงทะเบียนได้ที่นี่)

เมื่อจับคู่อุปกรณ์เรียบร้อยแล้ว ให้บังคับคอนโทรลเลอร์ผ่านการเชื่อมต่อแบบใช้สาย (ดูวิธีตั้งค่าได้ที่นี่) เพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่

Nintendo Switch Lite - ขั้นตอนการตรวจสอบ

[แก้ปัญหาตัวเครื่อง] กรณีที่ Control Stick ของตัวเครื่องมีปัญหา

หาก Control Stick ของ Nintendo Switch Lite มีปัญหา การใช้คำสั่ง "Calibrate Control Sticks" อาจช่วยแก้ปัญหาได้ (ดูขั้นตอนปรับค่าได้ที่นี่)

หากการควบคุมมุมมอง/การเล็งทำงานได้ไม่ดี การปรับค่า "Calibrate Motion Controls" อาจช่วยแก้ปัญหาได้ (ดูขั้นตอนปรับค่าที่นี่)

[แก้ปัญหาคอนโทรลเลอร์ไร้สาย] กรณีที่ Control Stick ของคอนโทรลเลอร์ที่เชื่อมต่อแบบไร้สายมีปัญหา

หาก "Joy-Con" หรือ "Nintendo Switch Pro Controller" ที่เชื่อมต่อแบบไร้สายมีปัญหา ให้ลองทำตามขั้นตอนแก้ปัญหาทั้ง 4 ขั้นตอนดังต่อไปนี้

・กด SYNC Button

หากเป็นปัญหาชั่วคราว การกด "SYNC Button" บนคอนโทรลเลอร์ที่ใช้อยู่หลายๆ ครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้

・ปรับค่า Control Stick

การปรับค่า Control Stick อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ดูวิธีปรับค่าได้ที่นี่

・ปรับค่า Motion controls

หากการควบคุมที่ใช้ Motion controls ทำงานได้ไม่ดี เช่นควบคุมมุมมองหรือการเล็งได้ไม่ตรงตำแหน่ง การปรับค่าอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ดูวิธีปรับค่าได้ที่นี่

・วิธีการจับคู่คอนโทรลเลอร์อีกครั้ง

ยกเลิกการจับคู่คอนโทรลเลอร์กับตัวเครื่องแล้วทำการจับคู่อุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง อาจช่วยแก้ปัญหาได้

วิธียกเลิกการจับคู่คอนโทรลเลอร์

วิธีการจับคู่คอนโทรลเลอร์

หากทำตามข้างต้นแล้วแก้ปัญหาไม่ได้

หากทำตามข้างต้นแล้วยังแก้ปัญหาไม่ได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ของคุณ