Perguntas frequentes

Como eu posso comprar uma assinatura do Nintendo Switch Online?

A partir de 18 setembro de 2018, as assinaturas do Nintendo Switch Online estarão disponíveis para compra pela Nintendo.com

Quando o serviço pago for lançado, as assinaturas serão cobradas automaticamente?

Não, quem tiver um console Nintendo Switch não se tornará automaticamente um assinante quando o serviço começar. Será necessário comprar uma assinatura individual ou familiar para evitar a interrupção das partidas online em jogos compatíveis.

Se eu comprar outras assinaturas do Nintendo Switch Online enquanto eu tiver uma assinatura ativa, o que acontecerá com o tempo restante da minha assinatura ativa?

Se você possuir uma assinatura individual ativa e comprar outra, o período da nova assinatura será adicionado ao tempo restante do seu prazo atual.

Por exemplo, se você tiver 35 dias restantes na sua assinatura individual e comprar uma assinatura individual de 365 dias, o prazo restante da sua assinatura passará a ser de 400 dias. Você pode adicionar assinaturas individuais até o limite de prazo de três anos.

Note que você não pode combinar assinaturas familiares com assinaturas individuais.

Eu posso trocar uma assinatura individual por uma assinatura familiar?

Você pode comprar uma assinatura familiar mesmo se você já possuir uma assinatura individual ativa.

Entretanto, os prazos das suas assinaturas não serão combinados; sua assinatura individual continuará ativa até o final do prazo dela.

Qual é a diferença entre uma assinatura individual e uma assinatura familiar?

As assinaturas individuais permitem que o usuário com uma conta Nintendo acesse o serviço Nintendo Switch Online. Há opções de 1 mês, 3 meses e 12 meses.

Assinaturas familiares dão acesso ao serviço Nintendo Switch Online por 12 meses a até oito usuários que tenham uma conta Nintendo.

Se mais de uma pessoa compartilhar a assinatura, você poderá economizar no custo total de uma assinatura anual por pessoa. Quanto mais pessoas no seu grupo de família, mais você irá economizar.

Se eu possuir vários consoles Nintendo Switch, eu vou precisar de assinaturas separadas para cada um deles?

Não. O Nintendo Switch Online pode ser usado em qualquer console ao se fazer o login com a conta Nintendo que comprou a assinatura.

Se eu comprar uma assinatura familiar, como os membros da minha família terão acesso ao serviço Nintendo Switch Online?

Você pode configurar um grupo de família de até oito contas Nintendo por meio das configurações da sua conta Nintendo. Desta maneira, todos integrantes do seu grupo de família podem usar o serviço Nintendo Switch Online.

Como configurar um grupo de família >

Contas de criança podem ser adicionadas a um grupo de família para usar uma assinatura familiar do Nintendo Switch Online?

Sim. Qualquer conta Nintendo associada ao grupo de família pode usar a assinatura familiar do Nintendo Switch Online. Pais e tutores legais podem usar o controle dos pais do Nintendo Switch para definir restrições.

Os donos das contas Nintendo precisam ser maiores de 13 anos para usarem o aplicativo Nintendo Switch Online para dispositivos inteligentes; restrições para este aplicativo podem ser definidas nas configurações de controle dos pais do seu dispositivo inteligente.

Após minha assinatura do Nintendo Switch Online expirar, meus dados salvos online e meus dados do Nintendo Entertainment System™ - Nintendo Switch Online serão apagados?

Os dados armazenados por meio da cópia de segurança na nuvem estarão disponíveis pelo tempo que você tiver uma assinatura ativa do Nintendo Switch Online.

Jogos clássicos da coleção NES – Nintendo Switch Online e os dados salvos para estes jogos não serão removidos a não ser que o usuário fizer isto manualmente. Estes itens estão armazenados localmente no console Nintendo Switch, mas não podem ser acessados sem uma assinatura ativa do Nintendo Switch Online.

É necessário possuir o Nintendo Switch Online para as partidas online dos consoles Wii U™ ou consoles da linha Nintendo 3DS™?

Não, este serviço é exclusivo para os consoles Nintendo Switch.

Os jogos do NES - Nintendo Switch Online podem ser jogados offline?

Sim, eles podem ser jogados offline por até 7 dias desde que você tenha uma assinatura ativa do Nintendo Switch Online.

Se eu estiver jogando online com alguém que use conversas por voz, eu serei adicionado automaticamente à conversa por voz?

Não, você nunca será adicionado automaticamente às conversas por voz. Você seleciona se quer ou não se juntar à conversa por voz, independentemente dos outros jogadores. Note que todas as funcionalidades do aplicativo para dispositivos inteligentes, incluindo as conversas por voz, são restritas a usuários maiores de 13 anos.

Eu posso sair de uma conversa por voz sem ter que terminar a minha partida online?

Sim, você pode sair de uma conversa por voz a qualquer momento a partir do aplicativo Nintendo Switch Online para dispositivos inteligentes, até mesmo durante partidas online. Você também pode silenciar jogadores específicos.

Uma assinatura do Nintendo Switch Online (vendida separadamente) e uma conta Nintendo são necessárias para partidas online. Não disponível em todos os países. Para a lista mais recente de países, visite a de atendimento ao consumidor.
Acesso à internet é necessário para funcionalidades online.
O Acordo de usuário da conta Nintendo se aplica, incluindo termos de compra e assinatura.
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