Política de Devoluções da Nintendo NEW YORK e da Nintendo SAN FRANCISCO

Os produtos adquiridos diretamente nas lojas da Nintendo New York e da Nintendo San Francisco podem ser devolvidos ou trocados em 30 dias a partir da data da compra original. O recibo de venda original é exigido em todas as devoluções e trocas. Os produtos devem ser devolvidos à mesma loja da Nintendo em que foram adquiridos.

A Nintendo não aceita devoluções nem trocas para os seguintes itens:

  1. Qualquer item que tenha sido aberto, que não esteja lacrado ou que esteja sem etiquetas;

  2. Qualquer item que não esteja nas condições originais, que esteja danificado, com sinais de uso ou com partes faltando;

  3. Qualquer item que não tenha sido comprado diretamente na Nintendo New York ou na Nintendo San Francisco, ou que tenha sido comprado em uma das lojas da Nintendo, incluindo a Loja My Nintendo, mas devolvido à uma loja diferente;

  4. Qualquer item digital incluindo jogos digitais, conteúdos para download, assinaturas e códigos de download (além de qualquer produto físico que inclua itens digitais, como cartões da Nintendo eShop);

  5. Qualquer item que não tenha sido devolvido ou trocado dentro de 30 dias após a data da compra original, conforme indicada no recibo original da venda;

  6. Cartões-presente.

Os créditos pelos itens devolvidos de forma apropriada serão aplicados ao mesmo método de pagamento utilizado para a compra. Para pagamentos feitos através de cartão de crédito, o valor será devolvido ao mesmo cartão usado na compra original. O crédito deve constar na próxima fatura ou na seguinte. A Nintendo se reserva o direito de limitar ou recusar reembolsos ou trocas. A política de devoluções e trocas está disponível por escrito e na íntegra mediante solicitação ao atendente da loja.

Informações de Garantia: Para ver a garantia limitada da Nintendo, acesse support.nintendo.com/warranty ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Nintendo pelo número 1-800-255-3700.

Outras Políticas:

Política de Reembolso para Produtos Digitais

Política de Devoluções da Loja My Nintendo