• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Familiegroep-rollen toewijzen aan een Nintendo-account

    Instructies voor het toewijzen of overdragen van de rol van een specifiek Nintendo-account (beheerder, ouder/voogd, of onder toezicht).

    Meer informatie:

    • Klik hier voor informatie over de functies van elke rol binnen een familiegroep.
    • Enkel de beheerder van de familiegroep kan de beheerdersrol overdragen en een ouder-/voogdaccount instellen.
    • Nintendo-accounts voor kinderen onder de 15 jaar worden automatisch ingesteld als accounts onder toezicht. Klik hier voor hulp bij het toevoegen van een kinderaccount.

    Wat wil je doen?

    Dit kun je doen:

    De beheerdersrol kan alleen worden overgedragen door de huidige Nintendo-accountbeheerder naar een account die niet onder toezicht staat in de familiegroep.

    1. Log in op de Nintendo-account van de beheerder van de familiegroep.
    2. Kies FAMILIEGROEP.
    3. Kies FAMILIEGROEP BEHEREN.
    4. Kies BEHEERDER VAN FAMILIEGROEP WIJZIGEN.
      • Als deze optie niet verschijnt, ben je niet ingelogd op de beheerdersaccount. Bekijk de andere leden van de familiegroep om de beheerder te verifiëren.
      • Als je de optie niet kunt selecteren, zijn er geen geldige accounts waaran je de rol kunt overdragen. De beheerdersrol kan alleen worden overgedragen aan een 18+ account die niet onder toezicht staat.
    5. Wellicht moet je je identiteit bevestigen door opnieuw je wachtwoord in te voeren en/of je e-mailadres te verifiëren.
    6. Wellicht heb je een extra code nodig om de tweestapsverificatie te voltooien. Open de Google Authenticator-app op je smartphone of tablet, voer de code in die wordt weergegeven en kies INVOEREN.
      • Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik een van de back-upcodes die verstrekt werden toen de tweestapsverificatie in eerste instantie werd ingesteld. (Als het goed is, heb je deze op een veilig plaats opgeslagen.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Als je momenteel geen toegang hebt tot je back-upcodes, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je de back-upcode kunt invoeren. Er wordt een bevestigingscode naar het e-mailadres van je Nintendo-account gestuurd. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in en kies INVOEREN.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    7. Kies SELECTEER DEZE PERSOON naast het lid van de familiegroep aan wie je de beheerdersrol wilt overdragen.
    8. Lees de informatie over welke functies je kwijtraakt nadat de rol is overgedragen.
    9. Lees de Nintendo-accountovereenkomst en vink het vakje aan om akkoord te gaan.
    10. Lees het Nintendo-accountprivacybeleid en vink het vakje aan om aan te geven dat je het hebt doorgelezen.
    11. Kies BEVESTIGEN.

    Voltooi de volgende stappen

    1. Log in op de Nintendo-account van de beheerder van de familiegroep.
      • Enkel een 18+ beheerder kan een ouder-/voogdaccount instellen.
      • Als de huidige beheerder onder de 18 is, moet hij/zij eerst de beheerdersrechten overdragen aan een lid van de familiegroep die 18+ is. (De status van ouder/voogd wordt automatisch toegewezen aan 18+ beheerders.)
    2. Klik op NINTENDO-ACCOUNT in de linkerbovenhoek van het scherm om je accountinstellingen te openen.
    3. Kies FAMILIEGROEP.
    4. Selecteer de Nintendo-account dat je wil instellen als ouder/voogd.
      • De status van ouder/voogd kan alleen worden ingesteld door een 18+ Nintendo-account die niet onder toezicht staat.
    5. Klik op INSTELLEN ALS OUDER/VOOGD om het proces te voltooien. De ouder/voogd kan Beperkingen in de Nintendo eShop beheren voor alle accounts in de familiegroep die onder toezicht staan.

    Voltooi de volgende stappen

    1. Log in op een ouder-/voogdaccount in de familiegroep.
    2. Klik op NINTENDO-ACCOUNT in de linkerbovenhoek van het scherm om je accountinstellingen te openen.
    3. Kies FAMILIEGROEP.
    4. Selecteer de Nintendo-account die je wilt instellen als een account onder toezicht.
    5. Kies DEZE ACCOUNT ONDER TOEZICHT STELLEN en dan OKÉ.
      • Er wordt een bevestigingsmail verstuurd naar het ingevoerde e-mailadres.
    6. Degene die de andere Nintendo-account bezit, moet de volgende stappen volgen om akkoord te gaan:
      1. Hij of zij moet de e-mail openen en de bevestigingslink volgen.
      2. De persoon moet inloggen op zijn of haar Nintendo-account.
      3. De persoon moet ACCEPTEREN kiezen om ermee in te stemmen dat de account onder toezicht wordt gesteld.
    7. Zodra dit is gebeurd, verschijnt de account als ''Onder toezicht'' in de familiegroep.

    Voltooi de volgende stappen

    1. Log in op een ouder-/voogdaccount in de familiegroep.
    2. Klik op NINTENDO-ACCOUNT in de linkerbovenhoek van het scherm om je accountinstellingen te openen.
    3. Kies FAMILIEGROEP.
    4. Selecteer de Nintendo-account die je niet meer onder toezicht wilt hebben.
    5. Kies TOEZICHT OP ACCOUNT OPHEFFEN.
      • Deze beperking kan niet worden opgeheven voor gebruikers die jonger zijn dan 16 of geen e-mailadres hebben geregistreerd terwijl ze 16 jaar of ouder zijn. Kijk hier voor hulp bij het aanmaken van een Nintendo-account.
    6. Lees de informatie op het scherm en kies NIET LANGER ONDER TOEZICHT om akkoord te gaan.