Droits et choix concernant vos informations


Gestion des informations de votre compte Nintendo

Si vous désirez accéder aux informations de votre compte Nintendo ou les mettre à jour, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez accéder à votre compte en vous connectant sur accounts.nintendo.com. Pour de plus amples renseignements sur la modification des informations de votre compte, consultez l'article Comment modifier les paramètres de votre compte sur support.nintendo.com.


Demande d'informations

Selon l'endroit où vous résidez, vous avez le droit d'obtenir une copie numérique des catégories et de certains renseignements spécifiques que nous détenons sur vous. Si vous avez un compte Nintendo et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez cliquer ici pour vous connecter à votre compte Nintendo et ensuite remplir le formulaire de demande qui vous sera proposé après connexion. Si vous accédez au formulaire de demande depuis un ordinateur public, veuillez vous assurer que personne d’autre n’est actuellement connecté à son compte Nintendo sur cet ordinateur. Si vous n'avez pas de compte Nintendo et que vous voulez demander une copie numérique des renseignements que nous détenons sur vous, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-855-822-9548. Nous vous fournirons une réponse substantielle dans les 45 jours, à moins que nous n'ayons besoin de plus de temps, auquel cas nous vous en aviserons. Veuillez noter que nous devons vérifier votre identité pour traiter cette demande. Si nous avons besoin de renseignements supplémentaires pour vérifier votre identité, nous communiquerons avec vous pour que vous nous les transmettiez. S'il nous est impossible de traiter votre demande, nous vous en expliquerons la raison dans notre réponse.


Suppression de votre compte Nintendo

Notre site d'assistance contient des informations expliquant comment supprimer un compte Nintendo. Il faut 30 jours pour traiter la suppression d'un compte à compter de la date de la demande. Votre compte Nintendo et tous les achats et les contenus qui y sont associés seront définitivement supprimés lorsque la demande sera traitée.


Désinscription des courriels promotionnels

Si vous voulez vous désinscrire des courriels promotionnels, consultez les informations décrivant comment gérer les paramètres des communications promotionnelles sur support.nintendo.com. Vous pouvez aussi sélectionner « Me désinscrire » au bas du courriel promotionnel que vous avez reçu de notre part.


Gérer vos préférences en matière de fichiers témoins

Nous autorisons nos fournisseurs de services tiers à placer des fichiers témoins et à utiliser des balises Web, des trousses de développement de logiciels et des technologies similaires au sein de nos services pour nous aider à exécuter diverses fonctions internes nécessaires au fonctionnement de notre entreprise, à analyser votre utilisation de nos services et à vous offir du contenu et des publicités personnalisés. Si vous souhaitez refuser que ces fournisseurs de services tiers collectent et utilisent certaines informations vous concernant et concernant votre utilisation de nos services, comme décrit ci-dessus, veuillez cliquer sur le lien suivant pour gérer vos .

En outre, certains de ces paramètres et préférences peuvent ne pas s'appliquer à tous nos domaines, sites Web et applications mobiles. Pour plus d'informations sur notre utilisation des fichiers témoins et des technologies similaires, et pour des instructions supplémentaires sur la façon de gérer vos préférences en matière de témoins sur nos autres domaines, sites Web et applications mobiles, rendez-vous ici.


Demande de suppression d'informations

Si vous avez un compte Nintendo et que vous souhaitez faire une demande de suppression, veuillez cliquer ici pour vous connecter à votre compte Nintendo et ensuite remplir le formulaire de demande qui vous sera proposé après connexion. Si vous accédez au formulaire de demande depuis un ordinateur public, veuillez vous assurer que personne d’autre n’est actuellement connecté à son compte Nintendo sur cet ordinateur. Si vous n'avez pas de compte Nintendo et que vous voulez demander la suppression de vos renseignements, veuillez communiquer avec nous pa rtéléphone au 1-855-822-9548. Nous vous fournirons une réponse substantielle dans les 45 jours, à moins que nous n'ayons besoin de plus de temps, auquel cas nous vous en aviserons. Veuillez noter que nous devons vérifier votre identité pour traiter cette demande. Si nous avons besoin de renseignements supplémentaires pour vérifier votre identité, nous communiquerons avec vous pour que vous nous les transmettiez. S'il nous est impossible de traiter votre demande, nous vous en expliquerons la raison dans notre réponse.

Agents autorisés

Vous pouvez désigner un agent pour soumettre des demandes d’accès et de suppression des informations, comme décrit ci-dessus, en votre nom. L'agent peut être une personne physique ou une entité commerciale tierce enregistrée auprès de l'agence de l’État applicable.

Si vous souhaitez désigner un agent pour agir en votre nom, vous et l'agent devrez vous conformer aux exigences incluses dans cette section. Pour commencer le processus de demande, l'agent devra nous contacter par téléphone au 1 855 822-9548. L'agent devra confirmer votre identité en nous fournissant au moins trois (3) informations personnelles vous concernant correspondant aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet. L’agent sera également tenu de nous fournir une preuve de la relation d’agence, qui peut être une déclaration attestant de l’identité de l’agent et de votre autorisation d’agir en votre nom, signée sous peine de parjure. Si l'agent est une entité commerciale, en plus de fournir les informations décrites ci-dessus, cette entité devra également fournir la preuve qu'elle est enregistrée et en règle auprès de l'agence de l'État applicable. Veuillez noter que vous devrez vérifier votre identité pour traiter la demande qui a été soumise en votre nom.

Nous vous communiquerons une réponse dans les 45 jours suivant la présentation de votre demande, à moins que nous ayons besoin de plus de temps, auquel cas nous vous en informerons et/ou l'agent. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter la demande, nous vous en expliquerons la raison dans notre réponse.