Código de error: 9001-2440
Instrucciones en caso de que aparezca el código de error 9001-2440 y el mensaje «Se ha producido un error. Inténtalo de nuevo más tarde» al intentar comprar en la página web oficial de Nintendo.
Posibles soluciones:
- Asegúrate de introducir tu información de pago correctamente, incluyendo la dirección de facturación.
- Consulta la página support.nintendo.com/networkstatus para comprobar si estamos realizando labores de mantenimiento o hay algún corte del servicio. En caso de que se esté realizando una labor de mantenimiento, prueba a hacer la compra cuando haya terminado dicha labor.
- Trata de usar un método de pago diferente. Por ejemplo, puedes añadir fondos a tu saldo de Nintendo eShop y usar dichos fondos para el pago.
- Trata de hacer la compra a través de Nintendo eShop desde tu consola.
- Si no hay un aviso de labores de mantenimiento en Nintendo eShop, puede que haya un error temporal. Espera un momento y vuelve a intentarlo.
El problema persiste:
Si el problema no se soluciona, quizá haya un error relacionado con el método de pago que estás usando. Ponte en contacto con el banco o con la empresa responsable de tu método de pago para obtener más información al respecto y asegurarte de que tu pago y tu dirección de facturación son correctos.