Wer noch kein Ticket für das Event hat, kann sich in eine Warteliste eintragen, die sich an der Reihenfolge des Anmeldeeingangs orientiert. Du kannst als Einzelperson oder als Nintendo-Account-Familiengruppe mit bis zu sechs Personen pro Wartelistengruppe beitreten.

Wird dein Name aus der Warteliste ausgewählt, wirst du per E-Mail benachrichtigt, die an die mit deinem Nintendo-Account verknüpfte E-Mail-Adresse verschickt wird.

Von da an hast du 36 Stunden Zeit, um das Angebot wahrzunehmen, bevor es verfällt. Bitte füge no-reply@noa.nintendo.com deiner Liste sicherer Absender hinzu und sieh regelmäßig in deinem Spam-, Junk- oder Werbeordner nach.

Nein. Wenn dein Name nicht gezogen wurde und du kein Ticket erhalten hast, musst du dich selbst manuell in die Warteliste eintragen.

Das kann verschiedene Gründe haben:

• Du verfügst bereits über ein Ticket.
• Du bist jünger als 18 Jahre. Jeder über 18 kann sich als Einzelperson oder als Familiengruppe in die Warteliste eintragen. Bist du unter 18, kannst du nur als Teil einer Familiengruppe auf die Warteliste.
• Der Zeitraum für die Warteliste ist abgelaufen.
• Es sind keine Tickets mehr für das Event verfügbar.

Es können Tickets verfügbar werden, wenn andere Personen ein oder mehrere Tickets stornieren, die sie bei der ursprünglichen Lotterie erhalten haben.

Wenn du auf der Warteliste stehst, wirst du per E-Mail benachrichtigt, sobald ein Angebot verfügbar ist.

Wir werden dich nur per E-Mail kontaktieren, wenn ein Ticket-Angebot im Rahmen der Warteliste für dich verfügbar ist und du hast 36 Stunden Zeit, dieses Angebot wahrzunehmen, bevor es verfällt. Bitte füge daher no-reply@noa.nintendo.com zu deiner Liste sicherer Absender hinzu und sieh regelmäßig in deinem Spam-, Junk- oder Werbeordner nach.

Wir empfehlen dir, deine(n) Namen so bald wie möglich in die Warteliste einzutragen. Wir behalten uns vor, jede beliebige Warteliste mehrere Wochen vor einem Event zu schließen, zum Beispiel wenn eine Warteliste länger ist als die erwartete Anzahl verfügbarer Tickets.

Wenn es dir nicht mehr möglich ist, am Event teilzunehmen, storniere bitte deinen Antrag auf einen Wartelistenplatz, damit der Platz für die nächste Person frei wird.

Du kannst deinen Wartelistenantrag auf der Anmeldeseite über „Meine Tickets/Passes“ stornieren. Wähle „Meine Tickets/Passes“, öffne die Option „Warteliste“ und wähle dann „Warteliste verlassen“.

Du kannst dich jederzeit erneut in die Warteliste eintragen. Beachte aber bitte, dass du dann nicht auf deinen ursprünglichen Platz, sondern an das Ende der Liste gesetzt wirst.

Ja. Beachte aber bitte, dass du von anderen Wartelisten gestrichen wirst, wenn du ein Ticket reservierst, da du dich nur zu einer Veranstaltung anmelden kannst.

Nein. Du bekommst das Angebot, das als erstes frei wird, und kannst keine weiteren Angebote erhalten, bis du das erste entweder angenommen oder zurückgewiesen hast oder bis es verfällt.

Nein. Wenn du bereits ein Ticket für eines der Events hast, kannst du dich nicht wieder auf die Warteliste setzen. Wenn du möchtest, kannst du dein Ticket stornieren und dich in die Warteliste für deinen bevorzugten Tag/deine bevorzugte Uhrzeit eintragen, aber es ist nicht garantiert, dass du im Rahmen dieser Warteliste ein Ticket bekommst.

Wähle auf der Anmeldeseite „Meine Tickets/Passes“, öffne die Option „Warteliste“ und wähle dann „Deine Warteliste bearbeiten“.

Wenn du ein Ticketangebot zurückgewiesen hast, bekommt die nächste Person auf der Liste das Angebot. Du kannst dich erneut in die Warteliste eintragen und abwarten, ob ein neues Angebot verfügbar ist.

Sobald das Angebot nach 36 Stunden verfällt, bekommt es die nächste Person auf der Warteliste. Du kannst dich erneut in die Warteliste eintragen und abwarten, ob ein neues Angebot verfügbar ist. Beachte aber bitte, dass du dann nicht auf deinen ursprünglichen Platz, sondern an das Ende der Liste gesetzt wirst.

Wenn du dich als Einzelperson in die Warteliste eingetragen hast und deine Nintendo-Account-Familiengruppe ebenfalls eintragen möchtest, musst du dich aus der Warteliste austragen und erneut als Familiengruppe eintragen. Beachte aber bitte, dass du dann an das Ende der Liste gesetzt wirst.

Wer unter 18 Jahre alt ist, muss sich als Teil einer Familiengruppe in die Warteliste eintragen.

Dein Angebot umfasst die gleiche Anzahl an Tickets, die du ursprünglich angefordert hast. Das bedeutet, dass du, wenn du Teil einer Gruppe von sechs Personen bist, nur dann benachrichtigt wirst, wenn eine andere Gruppe von sechs Personen ihre Tickets storniert oder von der Warteliste gestrichen wird. Es werden dir keine Tickets in kleineren Mengen angeboten (z. B. vier Tickets und später zwei weitere Tickets).

Wenn du noch keinen Nintendo-Account hast, kannst du unter https://accounts.nintendo.com/register einen erstellen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dafür findest du in unserem Support-Bereich.

Du kannst dich entweder als Einzelperson oder als eine Nintendo-Account-Familiengruppe aus bis zu sechs Personen zur Lotterie anmelden.

Um dich zur Lotterie anmelden zu können, musst du mindestens 18 Jahre alt sein und über einen Nintendo-Account verfügen. Wenn du die Anmeldung für eine Gruppe von zwei oder mehr Personen durchführst und auch wenn zu deiner Gruppe Teilnehmer im Alter von 7 bis 17 Jahren gehören, muss jedes Mitglied deiner Gruppe über einen Nintendo-Account verfügen, der mit derselben Nintendo-Account-Familiengruppe verknüpft ist.

Wenn jemand unter 16 Jahren teilnehmen möchte, kann ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter für diese Person einen Nintendo-Account als Teil einer Nintendo-Account-Familiengruppe erstellen.

Alle Teilnehmer einer Gruppe müssen gemeinsam an derselben Veranstaltung teilnehmen.

Du kannst eine Familiengruppe erstellen, indem du unter https://accounts.nintendo.com die Option „Familiengruppe“ auswählst.

Kinder, die sechs Jahre alt oder jünger sind, brauchen kein eigenes Event-Ticket für die Teilnahme und daher auch keinen Nintendo-Account. Sie können zusammen mit einem Elternteil oder einer erziehungsberechtigten Person teilnehmen, wenn diese selbst ein Event-Ticket besitzt.

Kinder ab sieben Jahren können als Teil einer Nintendo-Account-Familiengruppe Tickets erhalten. Sie benötigen also jeweils einen Nintendo-Account.

Für Kinder unter 16 Jahren muss ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person einen Kinder-Account als Teil einer Nintendo-Account-Familiengruppe erstellen. Ab 16 Jahren kann jeder einen kostenlosen Nintendo-Account erstellen.

Um dich zur Lotterie anmelden zu können, musst du mindestens 18 Jahre alt sein und über einen Nintendo-Account verfügen. Wenn du die Anmeldung für eine Gruppe von zwei oder mehr Personen durchführst und auch wenn zu deiner Gruppe Teilnehmer im Alter von 7 bis 17 Jahren gehören, muss jedes Mitglied deiner Gruppe über einen Nintendo-Account verfügen, der mit derselben Nintendo-Account-Familiengruppe verknüpft ist.

Es gelten die Geschäftsbedingungen.

Weitere Informationen: https://accounts.nintendo.com/term_chooser/eula

Wenn du eine Gruppe anmeldest, kannst du für dich und Nintendo-Account-Inhaber unter 18 Jahren zustimmen. Jedes Mitglied deiner Familiengruppe ab 18 Jahren erhält eine E-Mail an die Adresse, die mit seinem Nintendo-Account verknüpft ist, und muss vor dem Event selbst den Teilnahmebedingungen zustimmen. Damit eine Teilnahme möglich ist, muss die Zustimmung vor dem Event erfolgen.

Kinder, die sechs Jahre alt oder jünger sind, brauchen kein eigenes Event-Ticket, um mitmachen zu können. Sie können zusammen mit einem Elternteil oder einer erziehungsberechtigten Person teilnehmen, wenn dieser bzw. diese selbst ein Event-Ticket besitzt.

Kinder ab sieben Jahren können als Teil einer Nintendo-Account-Familiengruppe Tickets erhalten.

Nein, Event-Tickets sind am Event-Tag nicht erhältlich. Reise bitte nicht zum Event an, wenn du kein Ticket hast.

Tickets sind auf einen Einlass pro Nintendo-Account bzw. Nintendo-Account-Familiengruppe begrenzt.

Nein, unabhängig vom Standort darf jeder nur ein einziges Nintendo Switch 2 Experience-Event besuchen.

Nach Abschluss der Lotterie wird eine E-Mail an die mit deinem Nintendo-Account (Einzelticket) oder deiner Nintendo-Account-Familiengruppe (Gruppentickets) verknüpfte Adresse verschickt.

Bitte füge no-reply@noa.nintendo.com deiner Liste sicherer Absender hinzu und sieh regelmäßig in deinem Spam-, Junk- oder Werbeordner nach.

Du erhältst per E-Mail weitere Details und Informationen zum Event, wenn der Termin näher rückt. Alle Veranstaltungsmitteilungen werden an die mit deinem Nintendo-Account verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Es ist wichtig, dass du no-reply@noa.nintendo.com zu deiner Liste sicherer Absender hinzufügst und regelmäßig in deinem Spam-, Junk- oder Werbeordner nachsiehst, damit du keine Updates verpasst.

Du kannst dich für den gesamten Zeitraum nur zu einer Lotterie anmelden. Wenn du deinen Wunschtermin ändern möchtest, kannst du deine Lotterieanmeldung stornieren und dich für einen anderen Tag anmelden.

Nein. Jeder, der sich anmeldet, hat die gleichen Chancen, für ein Event-Ticket ausgewählt zu werden, egal ob er sich als erstes oder als letztes angemeldet hat.

Dein Freund muss sich mit seinem eigenen Nintendo-Account anmelden. Wenn er noch nicht über einen kostenlosen Nintendo-Account verfügt, kann er unter https://accounts.nintendo.com/register einen Account erstellen.

Nein, Event-Tickets sind nicht übertragbar und können jeweils nur einmal genutzt werden.

Bitte storniere dein Ticket, damit wir es jemandem auf der Warteliste anbieten können.

Hier kannst du Änderungen an deinen Tickets vornehmen: https://experience.nintendo.com/#/my-tickets-passes.

So geht’s: 1. Wähle den Tab „Event-Tickets“. 2. Wähle die Option „Schaffst du es zeitlich nicht, dann storniere dein/e Ticket/s.“ 3. Markiere die Option „Ja, ich bin mir sicher.“ 4. Wähle „Ticket stornieren“.

Du hast zehn Minuten Zeit, deine Anmeldung abzuschließen. Andernfalls kann deine Teilnahme an der Lotterie verfallen. Erstelle im Voraus deinen kostenlosen Nintendo-Account und deine Familiengruppe, um Zeit zu sparen.

Bitte sei pünktlich da. Der Eintritt ist beschränkt auf das auf deinem Ticket angegebene Zeitfenster, sodass du möglicherweise nicht eingelassen wirst, wenn du dein Zeitfenster verpasst. Wenn du pünktlich bist, hilfst du uns dabei, den Aufenthalt für alle so angenehm wie möglich zu gestalten.

• Frühzeitige Ankunft: Aufgrund des begrenzten Platzangebots am Veranstaltungsort können wir dich möglicherweise nicht einchecken, wenn du früher als auf deinem Ticket angegeben ankommst (mehr als 15 Minuten). Wir müssen dich dann womöglich bitten, den Veranstaltungsort zu verlassen und zur auf deinem Ticket angegebenen Eintrittszeit zurückzukehren.
• Verspätete Ankunft: Bitte sei pünktlich. Wenn du später als zur auf deiner Eintrittskarte angegebenen Eintrittszeit erscheinst, können wir dir den Zugang zur Veranstaltung nicht garantieren. Bitte beachte: Solange du innerhalb der auf deiner Eintrittskarte angegebenen Eintrittszeit ankommst und eincheckst, ist dir der Zugang zur Veranstaltung garantiert, selbst wenn es im Zusammenhang mit der Veranstaltung zu Verzögerungen kommt.

Die Veranstaltungen dauern jeweils etwa vier Stunden. Am Ende jeder Veranstaltung werden die Besucher gebeten, den Ort zu verlassen, damit Zeit für die Vorbereitung der nächsten Veranstaltung bleibt. Der letzte Einlass erfolgt 30 Minuten vor Ende jeder Veranstaltung. Bitte versuche, frühzeitig in deinem Eintrittsfenster zu erscheinen, um deine Zeit optimal zu nutzen und Enttäuschungen zu vermeiden.

Nein, während des Events stehen Essen und Getränke weder zum Kauf noch kostenlos zur Verfügung. Bitte beachte, dass es auch nicht gestattet ist, Essen oder Getränke mitzubringen.

Nein, das ist nicht möglich. Wenn du das Event verlässt, darfst du den Veranstaltungsort nicht erneut betreten.

Bitte bring dein digitales Ticket mit, das dir per E-Mail an die mit deinem Nintendo-Account verknüpfte Adresse geschickt wird. Du kannst es auf einem Smart-Gerät vorzeigen oder eine ausgedruckte Version mitbringen. Bitte beachte, dass das Veranstaltungspersonal deine Anmeldung nicht nachschlagen kann und du nicht zum Event zugelassen wirst, wenn du keinen gültigen QR-Code für die Veranstaltung vorweisen kannst.

Wenn du einen Account hast, der mit deiner Nintendo Switch-Konsole, dem Nintendo eShop, My Nintendo-Belohnungen oder einer offiziellen Nintendo-App verknüpft ist, hast du möglicherweise schon einen Nintendo-Account.

Hier kannst du dich in deinen Account einloggen oder dein Passwort zurücksetzen: https://accounts.nintendo.com/

Um eine Gruppe von bis zu sechs Personen zur Lotterie anzumelden, musst du eine Nintendo-Account-Familiengruppe erstellen. Gehe dazu auf https://accounts.nintendo.com und wähle die Option „Familiengruppe“.

Um einen Nintendo-Account zu erstellen, musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Für Kinder unter 16 Jahren muss ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person einen Kinder-Account als Teil einer Nintendo-Account-Familiengruppe erstellen. Es gelten die Geschäftsbedingungen.

Um einen Nintendo-Account zu erstellen, musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Für Kinder unter 16 Jahren muss ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person einen Kinder-Account als Teil einer Nintendo-Account-Familiengruppe erstellen. Es gelten die Geschäftsbedingungen.

Hier findest du mehr Informationen über Kinder-Accounts https://www.nintendo.com/de-de/Support/Nintendo-Account/Nintendo-Accounts/Was-ist-ein-Kinder-Account-/Wie-erstelle-ich-einen-Kinder-Account-/Wie-erstelle-ich-einen-Kinder-Account-1177534.html