Declaração de Privacidade Nintendo

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Observação: Se estiver procurando pela Política de Privacidade referente ao uso dos sistemas Nintendo, favor usar esses links: Wii U, Wii, Nintendo 3DS, Nintendo DSi / Nintendo DSi XL

A política de privacidade listada abaixo aplica-se apenas para websites da Nintendo. Para obter uma lista dos websites, clique aqui.

Última atualização: 10 de dezembro de 2013

A Nintendo sabe que a privacidade é importante para você. Esta Declaração de Privacidade descreve nossa coleta, uso, divulgação, armazenamento e proteção das suas informações. Ao usar um produto ou serviço Nintendo, você está concordando com as práticas descritas nesta Declaração de Privacidade.

1. SUAS INFORMAÇÕES

Informações que você fornece a nós. Nós coletamos informações que você nos fornece quando você usa nossos produtos e serviços, ou a qualquer momento que você entra em contato conosco.

Alguns tipos de informações que você pode fornecer incluem:

  • Informações de registro que você pode ser obrigado a fornecer quando se inscreve para usar os nossos serviços, incluindo seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
  • Informações de login que você usa para entrar nos nossos serviços, tais como seu nome de usuário e senha;
  • Informações demográficas sobre você, incluindo sua idade, sexo, hobbies, interesses e país de residência;
  • Informações de pagamento que você enviar, incluindo seu número de cartão de crédito, data de validade e código de segurança do cartão de crédito, quando necessário para concluir uma transação que você tenha iniciado;
  • Mensagens, fotos, vídeos, desenhos, gravações de áudio e outras informações compartilhadas por você através dos recursos interativos dos nossos produtos e serviços;
  • Correspondência que você envia diretamente para nós; e
  • Informações que você fornece a nós off-line (através de, por exemplo, correio, formulários de entrada em sorteios pessoalmente e operações de serviço ao consumidor, como reparos, encomendas de peças e compras diretas).

Informações que coletamos automaticamente. Podemos coletar informações automaticamente quando você usa nossos produtos e serviços.

Alguns tipos de informações que podemos coletar automaticamente incluem:

  • Informações sobre o seu uso dos nossos produtos e serviços, incluindo o seu tipo de navegador, sistema operacional, plataforma, endereço de IP, endereço MAC, cookies, idioma e região;
  • Informações sobre sites que você visitou antes e depois de visitar nossos websites, consultas de pesquisa que apontaram você em nossos websites, consultas de pesquisa que você realizou em nossos websites e páginas e anúncios que você visualizou e links que você clicou ao usar nossos websites;
  • Informações sobre o seu dispositivo Nintendo, incluindo o número de série do dispositivo, ID do dispositivo e códigos de amigos; e
  • Informações sobre o seu jogo, status online, ponto de acesso sem fio, compras e outras informações sobre suas interações com nossos produtos e serviços.

Informações que recebemos de outras fontes. Podemos receber suas informações de outras fontes, inclusive através de varejistas e serviços de terceiros.

Alguns exemplos de informações que podemos receber de outras fontes:

  • Dados de navegação, incluindo os websites visitados e anúncios exibidos ou clicados;
  • Informações sobre operações de serviço ao consumidor; e
  • Informações de compra de varejo.

Favor notar que podemos acrescentar informações que recebemos de outras fontes às informações que já temos sobre você. Podemos também combinar suas informações com informações sobre outros usuários, incluindo o jogo, dados demográficos, termos de pesquisa, sequência de cliques (clickstream) e informações de compras, e utilizar estas informações combinadas em um formato agregado.

2. COOKIES, SINALIZADORES DA WEB, ARQUIVOS DE REGISTRO E PARCEIROS TERCEIROS

A fim de coletar algumas das informações descritas acima, podemos usar sinalizadores da web, cookies, arquivos de registro e tecnologias semelhantes em alguns dos nossos produtos e serviços, incluindo nossos e-mails.

  • Sinalizadores da Web: Podemos usar sinalizadores da web (também referidos como rastreadores de pixels ou GIFs transparentes), que são pequenas imagens gráficas colocadas em uma página da web, em um documento baseado na web, ou em uma mensagem de e-mail. Os sinalizadores da web são projetados para coletar determinadas informações de usuário e monitorar determinada atividade do usuário. As informações coletadas pelos sinalizadores da web podem incluir seu endereço de IP, endereço MAC, a URL da página que veio, ou suas interações com nosso website ou uma mensagem de e-mail que enviamos a você. Podemos usar as informações coletadas através de sinalizadores da web, por exemplo, para determinar como melhorar determinados produtos e serviços, identificando páginas da web populares, serviços, recursos e produtos; para personalizar os nossos produtos e serviços; para fazer recomendações de produtos e serviços; e para concluir as transações que você solicitou.
  • Cookies: Podemos utilizar cookies, que são identificadores exclusivos que às vezes são colocados no seu dispositivo para gravar dados sobre suas visitas a um website, de modo que o site possa reconhecer o seu dispositivo e personalizar a sua visita. Informações coletadas por cookies podem estar ligadas ao seu histórico de transações, jogo online ou outras informações. Podemos usar as informações coletadas por cookies, por exemplo, para determinar como melhorar determinados produtos e serviços, identificando páginas da web populares, serviços, recursos e produtos; para personalizar os nossos produtos e serviços; para fazer recomendações de produtos e serviços; e para concluir as transações que você solicitou.
  • Arquivos de Registro: Mantemos arquivos de registro que gravam atividades relacionadas ao uso de nossos produtos e serviços, tais como o número de visitas que recebeu uma página da web específica, o tipo e a qualidade da conexão de Internet de um usuário, o tipo de hardware ou software usado para acessar um determinado serviço, quais recursos de um serviço são utilizados e sua frequência de uso. As entradas nesses arquivos de registro podem incluir, por exemplo, seus endereços de IP, endereços MAC, informações de cookies, ID do dispositivo, dados transacionais, configurações de dispositivo e atividade de download. Podemos usar esses arquivos de registro, por exemplo, para monitorar o tráfego em nosso website, para facilitar a utilização de certos serviços e solucionar problemas técnicos.
  • Parceiros Terceiros: Também podemos permitir que nossos parceiros terceiros definam cookies e sinalizadores da web nos nossos websites, ou dentro de e-mails enviados em nosso nome, para nos ajudar a executar várias funções internas necessárias para operar o nosso negócio. Esses terceiros podem usar esses cookies e sinalizadores da web para coletar informações sobre sua visita ao nosso website e podem utilizar essas informações durante ou após suas visitas ao nosso website para lhe fornecer anúncios sobre bens e serviços que possam ser de maior interesse para você. Esses terceiros podem oferecer-lhe uma maneira de optar por este tipo de publicidade dirigida. Para saber mais, você pode visitar www.networkadvertising.org e www.aboutads.info.

3. USO DE INFORMAÇÕES

Podemos usar suas informações, nós mesmos, nossas empresas afiliadas ou nossos parceiros terceiros, para: (i) atender suas solicitações de produtos, serviços e informações, inclusive para enviar a você mensagens comerciais e não comerciais e para processar as encomendas que você realizar; (ii) contatá-lo em relação a nossos produtos e serviços, incluindo para fins de marketing e promocionais; (iii) facilitar o seu uso dos nossos produtos e serviços; (iv) permitir a sua participação em jogos on-line, concursos, sorteios, pesquisas, fóruns públicos e outros recursos oferecidos através de nossos produtos e serviços; (v) fazer recomendações e personalizar o conteúdo, recursos e publicidade disponíveis através de nossos produtos e serviços; (vi) criar ordens de conserto e responder a solicitações de serviço do consumidor; (vii) fornecer serviços de infraestrutura, incluindo atualizações do sistema e mensagens do sistema; (viii) fornecer jogos gratuitos, aplicativos, demonstrações e outros conteúdos; (ix) analisar e facilitar a utilização dos nossos produtos e serviços; (x) realizar estudos demográficos; (xi) compreender, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços; (xii) evitar atividades potencialmente ilegais ou ofensivas; (xiii) fazer valer os nossos direitos ou os direitos de nossos usuários; (xiv) verificar a sua identidade e evitar transações fraudulentas; e (xv) para quaisquer outros fins divulgados a você no momento que coletamos suas informações, ou em conformidade com o seu consentimento.

4. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Às vezes podemos disponibilizar certas informações que coletamos para nossas empresas afiliadas, nossos parceiros terceiros, outros usuários da Nintendo e para outros fins jurídicos e comerciais. Por exemplo:

  • Afiliadas da Nintendo. Podemos compartilhar informações com outras empresas afiliadas da Nintendo que as utilizem de forma consistente com esta Declaração de Privacidade.
  • Terceiros. Podemos compartilhar informações com nossos parceiros terceiros para nos ajudar a executar várias funções necessárias para gerir o nosso negócio ou atender suas solicitações (por exemplo, concluir downloads ou compras, desenvolvimento e execução de campanhas de marketing). Também podemos compartilhar tais informações para, por exemplo, concluir suas transações, fornecer-lhe publicidade e outros materiais promocionais e ajudar na criação de contas de usuário junto aos referidos terceiros.
  • Outros Usuários. Podemos compartilhar informações, incluindo, por exemplo, seu nome Mii, informações de perfil Mii, status online, saudação Mii e outras informações do jogo, com outros usuários da Nintendo quando você utilizar as funcionalidades online de nossos produtos e serviços.
  • Amigos. Alguns dos nossos produtos e serviços permitem que você adicione amigos a uma lista de amigos. Através da lista de amigos e recursos de mensagens de amigos, certas informações que você forneceu, ou que são armazenadas no seu dispositivo da Nintendo, incluindo o seu nome Mii, informações de perfil Mii, saudação Mii, status online, ranking e outras informações de jogo ou usuário podem ser compartilhadas com seus amigos.
  • Comunicações Locais. Alguns dispositivos da Nintendo possuem recursos de comunicação local que podem ser ativados por você. Estes recursos permitem que algumas das suas informações sejam coletadas e compartilhadas, automaticamente, conosco e com outros usuários da Nintendo. Esses recursos também nos permitem - e a outros usuários da Nintendo, contatar e interagir com você automaticamente. Quando esses recursos são ativados por você, você pode receber informações sobre e comunicações de outros usuários da Nintendo, e você também pode receber materiais publicitários e promocionais da Nintendo e de seus parceiros terceiros. Você pode desabilitar esses recursos de comunicação local a qualquer momento através das configurações do sistema no seu dispositivo da Nintendo.
  • Efeitos Jurídicos e Comerciais. Podemos divulgar suas informações a fim de cumprir com processos legais, responder a reivindicações ou consultas, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da Nintendo, dos nossos usuários ou do público. Suas informações também podem ser divulgadas como parte de qualquer venda ou transferência dos bens da empresa, se permitido legalmente.
  • Você é responsável por quaisquer informações que você compartilha com os outros através do uso de nossos produtos e serviços. Por favor, esteja ciente de que outros usuários podem ser capazes de armazenar, modificar ou compartilhar com terceiros, informações que você lhes fornecer.

    5. VINCULAÇÃO DE CONTAS

    Nós podemos oferecer-lhe uma conta para um ou mais dos nossos programas de fidelidade, incluindo o Clube Nintendo, para que você tenha a oportunidade de receber conteúdo personalizado e participar de uma variedade de atividades, promoções e programas. Dentro de certos parâmetros, você pode ligar o seu dispositivo Nintendo ou sua conta de rede à sua conta de fidelidade. Em tais circunstâncias, nós usaremos suas informações para, por exemplo, registrar automaticamente suas compras em sua conta de fidelidade, para que você tenha a oportunidade de receber recompensas e promoções. Você pode desvincular essas contas na seção de configurações da Loja Eletrônica da Nintendo.

    6. TERCEIROS

    Você poderá divulgar suas informações a terceiros quando você usa nossos produtos e serviços para jogar jogos de terceiros, usar aplicativos ou plug-ins de terceiros, ver anúncios de terceiros ou visitar websites de terceiros. Nós não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros e recomendamos que você revise suas Declarações de Privacidade antes de enviar qualquer informação para eles.

    7. ATENÇÃO AOS PAIS OU RESPONSÁVEIS LEGAIS: PROTEGER A PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

    Em conformidade com a lei aplicável, obtemos o consentimento dos pais para a coleta de informações pessoais de seus filhos. Você pode encontrar informações sobre como coletamos, utilizamos e divulgamos informações pessoais de nossos usuários, incluindo crianças menores de 13, nas seções acima intituladas SUAS INFORMAÇÕES, USO DE INFORMAÇÕES, DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES.

    Você pode revisar e apagar as informações pessoais que nós coletamos de seu filho, e pode se recusar a permitir nossa coleta adicional ou utilização das informações pessoais do seu filho, entrando em contato com um Administrador de Privacidade da Nintendo via e-mail, privacypolicy@noa.nintendo.com, por telefone 1-888-977-7627, ou por correio, em Nintendo of America Inc., Attn: Nintendo Privacy Administrator, 4600 150th Avenue NE, Redmond, WA 98052, U.S.A. Antes de responder ao seu pedido de revisão das informações pessoais coletadas do seu filho, nós podemos exigir que você siga os procedimentos razoáveis para ajudar a verificar a sua identidade como pai ou tutor legal da criança. Nós podemos negar qualquer solicitação que não siga estes procedimentos. Se você optar por apagar as informações pessoais do seu filho, ou se recusar a permitir a coleta adicional ou uso de informações pessoais do seu filho, certas características dos nossos produtos e serviços podem se tornar limitadas ou indisponíveis.

    Favor observar que fabricantes de jogos, fornecedores de aplicativos e provedores de conteúdo terceiros podem coletar, utilizar e divulgar informações pessoais do seu filho através de nossos produtos e serviços quando seu filho utiliza serviços ou conteúdo de terceiros. A Nintendo não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros, e recomendamos que você revise suas Declarações de Privacidade antes que seu filho forneça ou troque informações pessoais através de serviços ou conteúdo de terceiros.

    Recomendamos fortemente que você supervisione o uso do seu filho de nossos produtos e serviços em todos os momentos. Você pode limitar o uso do seu filho de certos recursos dos nossos produtos e serviços ao configurar os controles dos pais no seu dispositivo Nintendo. Para uma descrição detalhada destes recursos de controle parental, consulte o manual do usuário para o seu dispositivo Nintendo.

    8. SEGURANÇA

    A Nintendo se utiliza de todas as medidas razoáveis, e estabeleceu salvaguardas razoáveis, para ajudar a proteger suas informações de perdas, roubo, mau uso, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Você deve compreender que nenhum sistema de armazenamento de dados ou transmissão de dados através da Internet ou qualquer outra rede pública pode ser garantido como sendo 100% seguro.

    Favor observar que as informações coletadas por terceiros podem não ter as mesmas proteções de segurança que as informações que você envia para nós, ou que nós coletamos, e nós não somos responsáveis por proteger a segurança dessas informações.

    Se você instalar aplicativos ou conteúdo não autorizados, ou fizer modificações não autorizadas em seu dispositivo Nintendo ou seu software, suas informações podem ser comprometidas. A Nintendo não é responsável por qualquer coleta, uso ou divulgação de informações de qualquer dispositivo Nintendo que tenha modificações não autorizadas ou contenha software ou conteúdo não autorizado.

    9. NÃO PARTICIPAÇÃO

    Você pode usar um dispositivo Nintendo sem nos fornecer suas informações; no entanto, alguns recursos e aplicativos podem não estar disponíveis para você. Você pode optar por não participar da coleta de certas informações ao não usar nossos serviços. Você também pode optar por não participar de certos tipos de coleta de informações através das configurações do seu dispositivo Nintendo, controle parental ou outros mecanismos de não participação que disponibilizamos para você. Você pode optar por não receber mensagens de e-mail comerciais da Nintendo, seguindo as instruções contidas nessas mensagens de e-mail.

    10. REMOVENDO INFORMAÇÕES ARMAZENADAS EM SEU DISPOSITIVO NINTENDO

    Determinadas informações sobre você podem ser armazenadas no seu dispositivo Nintendo. Para sua proteção, antes de vender, transferir, ou alienar de outra forma seu dispositivo Nintendo, favor remover todas as informações armazenadas, incluindo informações armazenadas em qualquer um dos acessórios do dispositivo. Para obter instruções sobre como remover informações armazenadas no seu dispositivo Nintendo, consulte o manual do usuário ou visite support.nintendo.com.

    Se você transferir dados de um dispositivo Nintendo para outro, usando qualquer uma das nossas ferramentas ou recursos de transferência do sistema, qualquer informação sobre você que estiver armazenada nesse dispositivo será transferida como parte do processo.

    11. USUÁRIOS INTERNACIONAIS

    Qualquer informação que você fornecer, ou que é coletada através da utilização de nossos produtos e serviços, pode ser armazenada, processada e transferida dentro, ou para os Estados Unidos ou qualquer outro país em que nós ou nossas empresas afiliadas ou parceiros terceiros mantenham instalações. Como resultado, é possível que suas informações possam ser acessadas por autoridades governamentais estrangeiras, ou de outra forma, em conformidade com as leis locais aplicáveis. Ao utilizar nosso website sediado nos EUA, você concorda com a coleta, armazenamento, processamento e transferência das suas informações em e para os Estados Unidos, ou outros países e territórios, em conformidade com as leis dos Estados Unidos. Seguimos a Estrutura de Privacidade EUA-UE e a Estrutura de Privacidade EUA-Suíça, conforme definido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos sobre a coleta, uso e retenção de dados do Espaço Econômico Europeu e Suíça. Para obter mais informações sobre o programa de Privacidade e para ver nossa certificação, visite http://www.export.gov/safeharbor/.

    12. MUDANÇAS NA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

    Nós podemos atualizar esta Declaração de Privacidade eventualmente. Quando atualizarmos esta Declaração de Privacidade, nós revisaremos a data da Última Atualização acima. As atualizações serão postadas em support.nintendo.com. Recomendamos que você releia esta Declaração de Privacidade cada vez que usar nossos produtos ou serviços, para ajudá-lo a manter-se informado sobre nossas práticas de privacidade.

    13. CERTIFICAÇÃO ESRB

    Esta Declaração de Privacidade e o selo de certificação localizado em nosso website confirma que somos um licenciado válido e membro participante do Programa Certificado de Privacidade da Associação de Avaliação de Software de Entretenimento: Privacidade Certificada ESRB. Para ajudar a proteger sua privacidade, nos comprometemos voluntariamente com esta iniciativa de privacidade. Como um licenciado neste programa de certificação de privacidade, nós estamos sujeitos a auditorias frequentes de nossos websites e outros mecanismos de execução e responsabilização administrados de forma independente pela ESRB. Todos os nossos sites contendo o selo de certificação da ESRB foram revisados e certificados pela ESRB para atender as práticas estabelecidas de coleta e uso de informações on-line.

    14. CONTATE-NOS COM SUAS QUESTÕES, COMENTÁRIOS OU PREOCUPAÇÕES SOBRE PRIVACIDADE

    Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou comentário sobre esta Declaração de Privacidade, ou qualquer uma de nossas práticas de privacidade, entre em contato com um Administrador de Privacidade da Nintendo via e-mail, privacypolicy@noa.nintendo.com, por telefone 1-888-977-7627, ou pelo correio, em Nintendo of America Inc., Attn: Privacy Administrator, 4600 150th Avenue NE, Redmond, WA 98052, U.S.A.

    Você também pode contatar a Privacidade Certificada ESRB pelo e-mail privacy@esrb.org, ou pelo correio, em ESRB Privacy Certified, Attn: Vice President, Privacy Certified, 317 Madison Avenue, 22nd Floor, New York, NY 10017.