Aide pour le Nintendo Wi-Fi USB Connector

Aide d'installation pour le Nintendo Wi-Fi USB Connector

 

Avant de commencer :
Les informations fournies sur cette page peuvent être utilisées pour vous dépanner lors de la procédure d'installation du Nintendo Wi-Fi USB Connector.

    Note Important: Si vous recevez l'écran "Grant Permissions" dans l'outil d'installation, cela signifie que l'installation a réussi. Si votre installation a réussi et vous arrivez à connecter votre console Wii, mais vous n'arrivez pas à rester connecté ou recevez un code d'erreur, veuillez cliquer ici.

    Qu'à présent, le logiciel du Nintendo Wi-FI USB Connector n'est pas compatible avec Windows Vista (toutes versions). Veuillez vérifier de nouveau dans le futur, car nos ingénieurs travaillent présentement sur une solution possible.

Si lors de la procédure d'installation du Nintendo Wi-Fi USB Connector vous n'arrivez pas à obtenir l'écran "Grant Permissions", les étapes de dépannage suivantes vous aideront peut-être à finir l'installation. Les étapes indiquées ci-dessous doivent être effectuées sur votre PC, ou si nécessaire, sur votre routeur.

Para trabajar con Windows Vista, debes tener la versión 1.06 o superior del software para el Conector USB Wi-Fi de Nintendo. Haz clic aquí para descargar la versión más nueva..

  • Le CD d'installation démarre-t-il automatiquement lorsque vous l'insérez dans votre ordinateur?

    Si le CD d'installation ne démarre pas automatiquement lorsque vous l'insérez, la fonction Autorun de votre ordinateur n'est peut-être pas activée. Si la fenêtre d'installation n'apparaît pas, sur votre ordinateur, cliquez sur "Start", choisissez "Run,"puis cliquez sur le bouton "Browse". Cliquez sur le périphérique dans lequel le CD d'installation est inséré et recherchez le fichier Setup.EXE. Effectuez un clic double sur ce fichier pour lancer la procédure d'installation.

  • Assurez-vous que vous avez bien l'autorisation d'installer des programmes sur l'ordinateur
    Windows permet uniquement aux utilisateurs qui ont les droits "Admin"dans leur profil d'installer des programmes. Cela comprend les programmes nécessaires à l'installation du Nintendo Wi-Fi USB Connector. Pour savoir si le profil que vous utilisez possède les droits "Admin":
    1. Cliquez sur le bouton Start puis sélectionnez Control Panel.
    2. Sélectionnez "User Accounts."
    3. Une liste de tous les comptes d'utilisateurs s'afficheront. Les utilisateurs apparaissant comme étant au niveau "Administration" pourront installer des programmes.
    Si le profil que vous utilisez n'a pas ces droits, vous ne pourrez pas installer les programmes nécessaires. Veuillez contacter une personne ayant les droits d'"Administrateur" pour assistance.
  • Assurez-vous que les programmes les plus récents sont bien installés
    Cliquez ici pour consulter notre page de téléchargement de programmes pour le Nintendo Wi-Fi USB Connector. Il est possible qu'une mise à jour des programmes récents vous aide à résoudre certains problèmes d'installation et de connexion. (Note: si votre programme de Nintendo Wi-Fi USB Connector est déjà installé, désinstallez-le et redémarrez votre ordinateur avant d'installer une autre version.)
  • Essayez de déterminer s'il existe un conflit d'adresse IP entre le routeur et l'USB Connector:

    1. Vérifiez le Default Gateway IP de votre ordinateur:
      • Cliquez sur le bouton Start
      • Cliquez sur "Run."
      • Tapez CMD et cliquez sur Ok.
      • La fenêtre de Commande (une petite fenêtre avec un fond noir) apparaîtra. Après c:\> tapez IPCONFIG/ALL puis appuyez sur Enter. Votre Default Gateway IP s'affichera.

      Si le Default Gateway affiché est 192.168.0.1 ou 192.168.1.1, il vous faudra trouver l'Adresse IP dans les paramètres de votre routeur et la changer pour qu'elle soit 192.168.2.1

    2. Important! Si vous avez d'autres appareils qui utilisent le routeur, il vous faudra mettre à jour l'Adresse IP de chacun de ces appareils pour qu'elles soient identiques à celles que vous avez entrées dans le routeur.

    3. Si vous avez dû changer l'Adresse IP, éteignez votre ordinateur et, si vous ne l'avez pas encore fait, déconnectez l'USB Connector. En vous assurant que le connecteur est toujours débranché, rallumez l'ordinateur et suivez à nouveau les procédures d'installation.
    4. Si vous n'avez pas besoin de changer l'Adresse IP ou si l'installation échoue, veuillez continuer à lire.

  • Consultez les Connexions de Réseau Local pour voir sur quoi sont réglées les options de Partage de Connexion Internet (ICS).
    L'option appropriée dépendra de la manière dont votre ordinateur est configuré.

    Sauf indication contraire, assurez-vous que l'USB Connector est connecté à l'ordinateur pendant toutes ces étapes.

    Pour effectuer les étapes suivantes, il vous faudra avoir accès à l'écran de Connexion de Réseau Local de votre ordinateur. Pour cela, cliquez sur le bouton Start, sélectionnez Control Panel puis cliquez sur l'option Network Connections.

    1. Réglez les options ICS si nécessaire:

      Si un Réseau Local est listé sur l'écran de Connexion de Réseau Local, autre que l'USB Connector:

      • Effectuez un clic droit sur cette connexion, sélectionnez Properties, puis l'onglet Advanced.
      • Si les options ICS sont activées, décochez toutes les cases sous la section ICS pour les désactiver.
      • Si les options ICS sont désactivées, cochez toutes les cases sous la section ICS pour les activer.

      Si deux Réseaux Locaux ou plus sont listés sur l'écran de Connexion de Réseau Local, autre que l'USB Connector:

      • Effectuez un clic-droit sur "Carte de Réseau," sélectionnez Properties, puis l'onglet Advanced.
      • Décochez toutes les cases sous la section ICS pour les désactiver. (Si vous recevez un message d'erreur de Partage de Connexion Internet, les paramètres ICS seront probablement activés (cochés).
    2. Désinstallez le connecteur USB par le biais de Device Manager.

      • Assurez-vous que l'USB Connector est bien branché dans l'ordinateur.
      • Cliquez sur le bouton Start et sélectionnez Control Panel.
      • Cliquez sur "System" puis sélectionnez l'onglet "Hardware". Choisissez "Device Manager."
      • À côté de "Network Adapters," cliquez "+" pour étendre la liste.
      • Si le Nintendo USB Connector fait partie de cette liste, effectuez un clic-droit dessus et choisissez "Uninstall."
    3. Suivez la procédure DEVREMOV.
      • Assurez-vous que l'USB Connector est bien branché dans l'ordinateur.
      • Sur votre ordinateur, cliquez sur l'icône "My Computer" (qui se trouve dans le menu Start ou parfois sur le bureau), puis effectuez un clic droit sur le périphérique de CD dans lequel est inséré le CD d'Installation de la Nintendo Wi-Fi Connection, puis choisissez 'Explore.'
      • Ouvrez "NintendoWFCReg/SoftAP." Une fois là, effectuez un clic double sur l'application DEVREMOV.exe.

      Pendant que vous le programme DEVREMOV sera en cours, vous verrez trois fenêtres s'afficher l'une après l'autre.

      • La première aura une série de points d'interrogation. Cliquez sur "Yes."
      • La deuxième aura une image qui ressemble à des fils et des lumières qui bougent pendant que le programme DEVREMOV désinstallera le partage de connexion internet pour le Nintendo Wi-FI USB Connector. Elle disparaîtra toute seule.
      • La troisième représentera aussi des points d'interrogation. Cliquez sur "Ok."
      • Retirez alors l'USB Connector de votre ordinateur.
    4. Consultez la liste de "Programmes" et, si l'option "Uninstall" du connecteur est là, lancez cette procédure.

      • Cliquez sur le bouton Start, puis sélectionnez "Programs."
      • Si le Nintendo USB Wi-Fi Connector est listé, cliquez sur le programme "Uninstall" pour le retirer.

    5. Cochez Add/Remove Software sur l'ordinateur et, s'il est listé, retirez l'USB Connector.

      • Cliquez sur le bouton Start, et sélectionnez Control Panel.
      • Ouvrez "Add/Remove Programs."
      • S'il est listé, sélectionnez le Nintendo Wi-Fi Connector dans la liste et cliquez sur "Remove."
      • Suivez les instructions pour désinstaller le programme.
    6. Retirez le disque d'installation, éteignez votre ordinateur, puis déconnectez l'USB Connector s'il est toujours connecté. Assurez-vous que le connecteur reste débranché puis rallumez l'ordinateur.

      • Une fois que l'ordinateur est allumé, branchez le connecteur dans le port USB.
      • Si Windows ne détecte pas le connecteur comme étant un nouvel appareil et vous demande de l'installer, certaines composantes n'ont pas été retirées de l'ordinateur. Effectuez les procédures 2 à 5 à nouveau.
      • Si Windows ne détecte pas le connecteur comme étant un nouvel appareil, retirez le connecteur du port USB et effectuez la procédure d'installation à nouveau.
  • Si l'installation échoue toujours:
    Il existe probablement certains paramètres sur votre ordinateur qui le rendent incompatible avec le programme d'installation. Veuillez appeler le 1-800-255-3700 pour discuter d'autres options.