Error Code: 52000

D'après notre expérience, ce message d'erreur est généralement causé par un paramètre basique de votre routeur, comme par exemple le taux de transmission. Veuillez lire les instructions suivantes attentivement:

  • Consultez les informations concernant les routeurs fournies par Nintendo pour voir s'il existe des notes spéciales pour votre routeur.
    1. Cliquez ici pour accéder à notre page d'aide à la Configuration de Routeur Sans-Fil.
    2. Utilisez le menu de sélection situé sur la gauche pour choisir, s'il est disponible, le fabricant de votre routeur.
    3. Cliquez sur le numéro de modèle de votre routeur, s'il est disponible.
    4. Lisez bien toutes les "notes spéciales" listées en haut de la page du routeur. Un grand nombre de problèmes peut être résolu en modifiant les paramètres indiqués dans les Notes Spéciales. Suivez les instructions et testez la connexion.
  • Si le routeur n'est pas listé sur nos pages ou aucun changement du taux de base (basic rate) ou du taux de transmission (transmission rate) n'est suggéré, ouvrez la page de configuration de votre routeur et parcourez les sections dans lesquelles peuvent se trouver le taux de base ou le taux de transmission (comme par exemple "Wireless Settings," "Advanced Wireless Settings," "Connection Rates"). Changez le taux de base pour qu'il soit "1-2." Changez le taux de transmission pour qu'il soit "2." (Effectuez ces changements même si seulement l'une de ces options est disponible). Testez la connexion.
  • Il se peut qu'un autre appareil utilise la même adresse IP que le DS. Essayez d'attribuer manuellement une adresse IP à votre Nintendo DS.
    1. La première chose à faire consistera à trouver l'éventail d'adresses IP que vous pouvez utiliser. Pour cela:
      1. Cliquez sur le bouton "Démarrer" dans le coin en bas à gauche de l'écran de votre ordinateur.
      2. Cliquez sur "Exécuter."
      3. Tapez "cmd" dans la fenêtre et appuyez sur Enter.
      4. Tapez "IPCONFIG/ALL" et appuyez sur Enter. L'adresse IP du PC sera affichée.
      5. L'adresse IP que vous attribuerez au Nintendo DS devra être supérieure de 10 chiffres à celle du PC (par exemple 192.168.1.100 deviendra 192.168.1.110).
      6. De la même manière, entrez les valeurs exactement telles qu'elles apparaissent pour le Subnet Mask, Default Gateway, Primary DNS et Secondary DNS.
    2. Il vous faudra à présent attribuer manuellement cette nouvelle adresse IP à votre Nintendo DS. Pour trouver les instructions vous guidant étape par étape à faire cela, veuillez cliquer ici.

Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, veuillez appeler le 1-800-255-3700 à partir des États-Unis ou du Canada pour en savoir plus.

 

 

Connexion à partir d'un site de borne Wi-Fi non-partenaire:

  • Il se peut que le point d'accès du site de borne Wi-Fi rencontre des problèmes. Demandez au personnel si leur réseau Wi-Fi est opérationnel.
  • Si le point d'accès du site est doté d'un coupe-feu intégré ou d'autres paramètres de sécurité qui bloquent les transmissions nécessaires du Nintendo DS, cela signifie que ce point d'accès ne sera pas compatible avec le Nintendo DS.
  • Essayez un autre site de borne Wi-Fi. Pour localiser les sites connus de votre région, cliquez ici.