Note importante! Si la résolution de problèmes est nécessaire, essayez de redémarrer la console en débranchant le bloc d'alimentation de la prise murale, puis en le rebranchant. Ensuite, effectuez une mise à jour de la console (comment faire).
Informations sur la réparation
Utilisez cette section si vous avez besoin d'envoyer un produit en réparation, si vous désirez consulter l'état de votre réparation ou s'il vous faut recevoir une nouvelle étiquette d'expédition.
Résolution de problèmes pour la console Wii U
Ici, vous pouvez trouver de l'aide pour résoudre des problèmes d'audio et de vidéo, des problèmes d'alimentation, des messages d'erreur et plus encore.
Résolution de problèmes avec le Wii U GamePad
Utilisez cette section pour résoudre des problèmes avec le Wii U GamePad, tels que des problèmes d'alimentation, de batterie, de communication sans fil ou des dég�ts matériels.
Se connecter (codes d'erreur compris)
Obtenez de l'aide pour des problèmes de connexion, y compris des informations sur les problèmes qui pourraient se produire en connectant votre Wii U à Internet.
Accessoires
Cette section fournit des informations de soutien pour les diverses manettes et divers accessoires qui peuvent être utilisés avec la Wii U, y compris les cartes SD, la Wii Balance Board, le microphone Wii U, et plus encore.