Respuesta:

• Nintendo TVii es compatible con la mayoría de los proveedores de TV disponibles en EE. UU. Y Canadá, incluyendo los servicios de televisión por cable, por satélite y terrestre.
• También son compatibles los servicios Amazon Instant Video y Hulu Plus.

Respuesta:

• No. Contenidos como los menús, avances de películas e información de programas solamente se muestran en el GamePad.

Respuesta:

• Nintendo TVii es compatible con servicios de televisión disponibles en EE. UU. y Canadá.

 

Respuesta:

• TV Tag es una función que mejora la experiencia de ver programas de televisión y deportes en vivo.
• Al ver programas de televisión en vivo, se mostrarán momentos destacados del programa o el partido en la pantalla del GamePad.
• Al ver programas de deportes, también se mostrarán los marcadores, las estadísticas y más información del partido en el GamePad.

Información:

• La función TV Tag estará disponible al ver cualquiera de los 100 programas de televisión más populares o cualquier partido de basquetbol o fútbol americano.

 

Información:

Nintendo TVii aprovecha el GamePad para combinar lo que miramos y cómo lo hacemos en un sistema de dos pantallas perfectamente unificadas que te permiten ver la televisión de una forma más sencilla y divertida. Revolucionará la manera en la que buscas, miras e interactúas con programas de televisión, películas y deportes.

Con la pantalla táctil del Wii U GamePad, podrás:

• Buscar programas, películas y deportes, ya sea en canales de televisión por cable o satélite, Hulu Plus o Amazon Instant Video.
• Usar un control de TV personalizado para controlar el televisor y acceder rápidamente a tus canales favoritos.
• Obtener más información: IMDb, Wikipedia, Rotten Tomatoes y las estadísticas de deportes están sincronizadas con lo que estás mirando.
• Compartir la experiencia: publica comentarios o comparte tus reacciones en Twitter al ver la última vuelta de tuerca o jugada tremenda. El servicio identifica los momentos clave de los programas y te permite interactuar con tus amigos a medida que suceden, convirtiendo la programación en una experiencia social y divertida.
• Personalizar el servicio: elige tus programas, películas, actores, canales, géneros y equipos favoritos. Recibe recomendaciones basadas en tus preferencias.

Descripción:

• Instrucciones paso a paso de cómo configurar Nintendo TVii por primera vez.

Qué hacer:

1. Selecciona el icono de Nintendo TVii en la parte inferior del menú de Wii U.



2. Cuando el servicio Nintendo TVii se abra por primera vez, se mostrará una pantalla de configuración desde donde deberás introducir tu código postal.
   
   • Si esta pantalla no se muestra, significa que Nintendo TVii ha sido configurado previamente por otro usuario y que la información del proveedor de TV ha sido guardada. Si necesitas ayuda para cambiar la información del proveedor de TV, clic aquí.
3. Selecciona tu proveedor de TV:
1. Toca la caja de texto en la parte inferior de la pantalla, usa el teclado en pantalla para introducir tu código postal y después toca "OK" ("Aceptar").
2. Se mostrará una lista de los proveedores. Desliza el lápiz sobre la pantalla del GamePad para desplazar la lista y elige tu proveedor de TV.
3. Una vez que el proveedor haya sido seleccionado se mostrará una lista con los paquetes de canales. Elige el paquete adecuado.

4. Para continuar, toca la marca verde en la esquina inferior derecha.
4. Selecciona tus programas de TV favoritos:
1. Se mostrará una lista con programas de televisión populares. Desliza el lápiz sobre la pantalla del GamePad para desplazarte por la lista y toca los programas de TV que deseas marcar como favoritos.
2. Si deseas buscar por programas específicos selecciona el icono de búsqueda al final de la lista.
3. Para continuar, toca la marca verde en la esquina inferior derecha.
5. Selecciona tus películas favoritas:
1. Se mostrará una lista de películas populares. Desliza el lápiz sobre la pantalla del GamePad para desplazarte por la lista y toca las películas que quieras marcar como favoritas.
2. Si deseas buscar por películas específicas selecciona el icono de búsqueda al final de la lista.
3. Para continuar, toca la marca verde en la esquina inferior derecha.
6. Selecciona algunos de tus equipos favoritos:
1. Toca cualquiera de los deportes en la lista para mostrar la lista de conferencias.
2. Toca una conferencia para mostrar una lista de los equipos y después toca cualquier equipo que quieras marcar como favorito.
3. Para continuar, toca la marca verde en la esquina inferior derecha.
7. Selecciona algunos de tus canales favoritos:
1. Se mostrará una lista con los canales de televisión disponibles. Desliza el lápiz sobre la pantalla del GamePad para desplazarte por la lista y toca los canales que quieras marcar como favoritos.
2. Elige "HD" ("Alta definición") o "Standard" ("Estándar") para alternar entre canales con distinta definición.
3. Para continuar, toca la marca verde en la esquina inferior derecha.
8. Comparte tus opiniones a través de las redes sociales:
1. Toca cualquier red social en la quieras compartir tus opiniones y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
2. Para continuar, toca la marca verde en la esquina inferior derecha.
9. Un video de introducción estará disponible. Tócalo para obtener más información acerca de Nintendo TVii, o toca la marca verde para finalizar el proceso de configuración.

Descripción:

• Instrucciones detalladas de cómo ver un programa de televisión, una película o un evento deportivo con Nintendo TVii.

Qué hacer:

1. Toca el episodio, programa o evento deportivo que quieras ver.
2. Si tu selección está disponible, se mostrarán los posibles métodos de reproducción (programación de TV o video a la carta).
3. Después de seleccionar el método de reproducción, se te pedirá que elijas la señal de entrada correcta en tu televisor.
• Si no está seleccionada la señal de entrada correcta, selecciona "No, Change Input" ("No, cambiar entrada").
• Si tu televisor o receptor de TV no están encendidos, selecciona "TV" o "STB" ("Receptor") para encenderlos.
• Si no puedes cambiar la señal de entrada con el GamePad, esto indica que no has configurado correctamente la aplicación Control de TV.
4. Selecciona "Yes" ("Sí") cuando esté seleccionada la señal de entrada correcta.
• Si eliges ver un programa a través de tu proveedor de televisión, el GamePad cambiará tu receptor de TV al canal correcto. Si el GamePad no cambia el canal del receptor de TV, esto puede indicar que no has configurado correctamente la aplicación Control de TV.
• Si eliges ver un programa a través de un servicio de video a la carta, se te pedirá que cierres Nintendo TVii e inicies la aplicación correspondiente. Selecciona "OK" ("Aceptar") para confirmar.

Descripción:

• Instrucciones paso a paso de cómo utilizar la función de búsqueda de Nintendo TVii.

Qué hacer:

1. Desde Nintendo TVii, toca el icono de la lupa.
• En la mayoría de los menús podrás encontrar este icono en la esquina superior derecha o al desplazarte a la derecha.
2. Usa el teclado que se muestra en pantalla para introducir el nombre del programa, película o equipo que estás buscando y después toca "OK" ("Aceptar").
3. Se mostrará "Movies" ("Películas"), "TV" y "Sports" ("Deportes") en la parte superior de los resultados de la búsqueda. Tócalos para ver los resultados de cada categoría.
4. Desliza el lápiz a través de la pantalla del Wii U GamePad para desplazarte a través de los resultados.

Descripción:

• Instrucciones paso a paso de cómo agregar o eliminar programas, películas, equipos o canales favoritos.

Aplica a: Programas o películas

 

¡Nota importante!

• Además de los siguientes pasos, podrás agregar programas y películas favoritas si seleccionas el icono de la estrella que se muestra en la pantalla del GamePad cuando estés mirando un programa o película o cuando estés consultando información acerca de un programa o película.

 

Qué hacer:

1. Desde Nintendo TVii, toca "Favorites" ("Favoritos").
2. Toca "TV" o "Movies" ("Películas").
3. Desliza el lápiz sobre la pantalla del GamePad para desplazarte hacia la derecha.
4. Toca el icono de búsqueda al final de la lista y después toca "OK" ("Aceptar").
5. Se mostrará una lista de favoritos populares y de tus favoritos. Toca cualquiera de los resultados para agregarlo o eliminarlo de tus favoritos.
• Si deseas buscar programas para agregarlos a tus favoritos, desliza el lápiz sobre la pantalla del GamePad para desplazarte hacia la derecha y selecciona el icono de búsqueda al final de la lista. Una vez introducido el término de la búsqueda toca "OK" ("Aceptar") para mostrar los resultados junto con los demás programas y películas que podrás seleccionar como favoritos.

 

 

¿Te fue de ayuda ésta información?

Aplica a: Equipos

 

Qué hacer:

1. Desde Nintendo TVii, toca "Favorites" ("Favoritos").
2. Toca "Sports" ("Deportes").
3. Desliza el lápiz sobre la pantalla del GamePad para desplazarte hacia la derecha y toca el icono de búsqueda al final de la lista.
4. Toca cualquiera de los deportes que se muestran para ver la lista de conferencias.
5. Toca una conferencia para mostrar una lista de equipos y toca cualquier equipo que desees agregar o eliminar de tus favoritos.
6. Toca la marca verde en la esquina inferior derecha para confirmar los ajustes.

 

 

¿Te fue de ayuda ésta información?

Aplica a: Canales

 

Qué hacer:

1. Desde Nintendo TVii, toca "Favorites" ("Favoritos").
2. Toca "Channels" ("Canales").
3. Desliza el lápiz sobre la pantalla del GamePad para desplazarte hacia la derecha.
4. Toca el icono de búsqueda al final de la lista.
5. Toca "HD" ("Alta definición") o "Standard" ("Estándar") para alternar entre los canales de cada tipo.
6. Desliza el lápiz sobre la pantalla del GamePad para desplazarte por los canales disponibles. Toca los canales que desees agregar o eliminar en tus favoritos.

 

 

¿Te fue de ayuda ésta información?

Descripción:

• Instrucciones detalladas de cómo ver un tráiler de una película.

¡Nota importante!

• Los tráileres de películas solo se pueden ver en el GamePad.

Qué hacer:

• Al consultar información sobre una película, se mostrará la opción "Watch Trailer" ("Ver tráiler").
• Para ver el tráiler, toca esta opción y después toca el icono de reproducir que aparecerá. El tráiler se reproducirá en el Wii U GamePad.
• Cuando se haya terminado de reproducir el video, toca "Cerrar " para volver al menú de Nintendo TVii.

Descripción:

• Instrucciones paso a paso de cómo acceder y usar la guía de programación (Grid) dentro de Nintendo TVii.

Qué hacer:

1. Desde Nintendo TVii, toca "TV".
2. En la esquina superior derecha de la pantalla toca "Grid" ("Guía de programación").
3. Desliza el lápiz a través de la pantalla del GamePad para desplazarte a través de la guía de programación de tu proveedor de TV.
4. Toca un programa para ver una sinopsis del programa y las maneras disponibles de ver el programa.

Descripción:

• Instrucciones paso a paso de cómo cambiar los proveedores de servicios de transmisión de video que se muestran dentro de Nintendo TVii.

¡Nota importante!

• El ajuste de proveedores de servicios de transmisión de video determina si el contenido de un proveedor de servicios de transmisión de video en específico se muestra o no en los menús de Nintendo TVii o como una opción para ver tal contenido. El contenido disponible del proveedor de servicios de transmisión de video se mostrará aun sin suscripción a menos que se modifique el ajuste de proveedores de servicios de transmisión de video.

Qué hacer:

1. Desde Nintendo TVii, elige el icono de Mii en la esquina superior izquierda.
2. Toca "Streaming Providers" ("Proveedores de servicios de transmisión de video").
3. Toca los proveedores de servicios de transmisión de video que deseas añadir o eliminar.

4. Toca la marca verde para confirmar los ajustes.

Descripción:

• Instrucciones paso a paso de cómo modificar el ajuste de proveedor de TV dentro de Nintendo TVii.

Qué hacer:

1. Desde Nintendo TVii, toca el icono de Mii en la esquina superior izquierda.
2. Toca "Your TV Provider" ("Proveedor de TV").

3. Toca la caja de texto que se encuentra en medio de la pantalla, usa el teclado para introducir tu código postal y después toca "OK" ("Aceptar").

4. Toca la marca verde en la esquina inferior derecha.
5. Se mostrará una lista con los proveedores de TV de tu localidad. Desliza el lápiz a través de la pantalla del Wii U GamePad para desplazarte por la lista y selecciona tu proveedor de TV.
6. Una vez que hayas seleccionado al proveedor, se mostrará una lista con los paquetes de canales de tu proveedor. Selecciona el paquete apropiado.

7. Toca la marca verde en la esquina inferior derecha para confirmar los ajustes.

Descripción:

• Instrucciones paso a paso de cómo configurar el control parental en Nintendo TVii

Aplica a: Publicación y lectura de comentarios

 

• La posibilidad de publicar y ver comentarios está controlada por los ajustes de Miiverse.
• Si deseas restringir la publicación y lectura de comentarios en Nintendo TVii y Miiverse, puedes hacerlo mediante el control parental.

 

 

¿Te fue de ayuda ésta información?

Aplica a: Clasificación por edades para TV y películas

 

¡Nota importante!

• El control parental de Nintendo TVii relativo a la clasificación por edades para TV y películas está separado del control parental de la consola Wii U, pero utilizan la misma contraseña. Antes de configurar los ajustes del control parental en Nintendo TVii, deberás configurar el control parental de la consola Wii U. (Instrucciones)
• Las restricciones del control parental que se activen dentro de Nintendo TVii solo restringirán el contenido mostrado dentro de Nintendo TVii, como las guías de programación de televisión y de películas. Los servicios de televisión o video a la carta disponen de sus propios ajustes de control parental para restringir el contenido que se pueda reproducir. Para obtener más información acerca del control parental de un servicio de televisión o video a la carta, por favor contacta con el proveedor del servicio.

 

Qué hacer:

1. Desde Nintendo TVii, toca el icono del Mii en la esquina superior izquierda.
2. Toca "Parental Controls" ("Control parental").

3. Introduce la contraseña de cuatro dígitos y toca "OK" ("Aceptar").
4. Se mostrarán todos los Mii de usuario de la consola. Para configurar los ajustes del control parental de un usuario toca el Mii asociado con ese usuario.
5. Toca "Movie Rating" ("Clasificación por edades para películas") o "TV Rating" ("Clasificación por edades para TV").
6. Toca cualquier clasificación que desees restringir para el usuario seleccionado.

7. Toca la marca verde para guardar los ajustes.

 

 

¿Te fue de ayuda ésta información?

Descripción:

• Instrucciones de cómo configurar los ajustes de Nintendo TVii.

Qué hacer:

1. Desde Nintendo TVii, toca el icono de Mii en la esquina superior izquierda.
2. Se mostrarán los siguientes ajustes:

¡Nota importante!

Toca la marca verde en cada uno de los ajustes para guardar los cambios que hayas realizado.

• Favorite Channels (Canales favoritos):
  Este ajuste muestra la lista de canales disponibles a través de tu proveedor de TV. Puedes tocar un canal para marcarlo como favorito.

  • Los canales marcados como favoritos aparecerán en el menú de favoritos y en el control remoto dentro de Nintendo TVii.

• Your TV Provider (Proveedor de TV):
  Este ajuste te permite cambiar el proveedor de TV. Este ajuste se utiliza para determinar los canales y la guía de televisión que se mostrará en Nintendo TVii.
• Streaming Provider (Proveedores de servicios de transmisión de video):
  Este ajuste muestra una lista de los proveedores de servicios de transmisión de video. Desde aquí podrás eliminar a un proveedor para que no se muestre como opción dentro de Nintendo TVii.
• Parental Controls (Control parental):
  El control parental te permite ajustar el contenido que cada usuario puede ver a través Nintendo TVii. Puedes elegir bloquear ciertas clasificaciones por edades para películas y TV.
• Social Networks (Redes sociales):
  Este ajuste te permite utilizar diferentes redes sociales para compartir tus opiniones cuando estés usando la función TV Tag.

  • Los usuarios menores de 13 años no podrán utilizar las redes sociales.

• Setup Wizard (Asistente de configuración):
  El asistente de configuración te acompaña a través del proceso de configuración al pedirte que selecciones tu proveedor de TV, programas favoritos, canales favoritos y equipos favoritos.

Descripción:

• Información de cómo cambiar los canales que se muestran en el control remoto dentro de Nintendo TVii.

Qué hacer:

• Los canales que se muestran en el control remoto dentro de Nintendo TVii son los canales que se escogieron como favoritos. Para agregar o eliminar un canal del control remoto dentro de Nintendo TVii, agrega o elimina el canal en tus favoritos. (Instrucciones)

Situación:

• El mensaje "Este servicio no está disponible actualmente" se muestra al intentar conectarse a Nintendo TVii.

Qué hacer:

Esto puede indicar que hay un problema con los ajustes DNS. Introduce un DNS diferente dentro de la configuración de internet de la consola Wii U. (Instrucciones)

• Los pasos que se muestran en el vínculo te muestran un DNS público otorgado por Google. Esto está sujeto a los términos de servicio de Google. Si prefieres no utilizar este servicio puedes realizar una búsqueda en internet por "DNS públicos" para encontrar otras opciones que podrías usar.

Situación:

• Faltan algunos canales en Nintendo TVii.

Qué hacer:

• Esto indica que no has seleccionado el proveedor de TV o paquete de TV correcto durante la configuración. Actualiza los ajustes del proveedor de TV para corregir la lista de canales. (Instrucciones)

Situación:

• No puedes navegar en los subcanales al usar el control remoto dentro de Nintendo TVii.

Qué hacer:

• Esto indica que la configuración de la aplicación Control de TV no es correcta. Actualiza la configuración de la aplicación Control de TV dentro de la configuración de la consola y usa la herramienta de tipo de señal para encontrar la señal adecuada para usar en tu televisor o receptor de TV.

• Aun si has configurado la aplicación Control de TV exitosamente, puede que no estés usando la señal más adecuada.

• Una vez que hayas actualizado la configuración de la aplicación Control de TV, puedes comprobar su funcionalidad antes de acceder a Nintendo TVii si oprimes el botón TV en el GamePad y seleccionas un subcanal.

No se resolvió el problema:

• Por favor llama al 1-800-255-3700 para más asistencia.

Situación:

• Cuando se usa el control de TV dentro de Nintendo TVii, el televisor o receptor de TV no responde.
• Algunos botones como el volumen o el canal sí funcionan, pero otros no.

Qué hacer:

• Esto indica que la aplicación Control de TV no ha sido configurada o que el tipo de señal configurado no es correcto.

Situación:

• No se puede encontrar al proveedor de TV correcto al configurar Nintendo TVii o al cambiar de proveedor de TV.

Qué hacer:

• Si después de introducir el código postal puedes encontrar al proveedor pero no la ciudad correcta, intenta seleccionar la ciudad más próxima. El proveedor para la ciudad vecina podría también ser el proveedor de tu ciudad.
• Si no puedes encontrar al proveedor intenta usar el código postal de una cuidad próxima e intenta buscar a tu proveedor ahí.

No se resolvió el problema:

• Por favor llama al 1-800-255-3700 para más asistencia.

Situación:

• Algunos programas de TV, películas o canales no se muestran dentro de los menús de Nintendo TVii o en los resultados de la búsqueda.

Qué hacer:

• El control parental para Nintendo TVii está restringiendo el acceso a este contenido.
• Comprueba las restricciones del control parental para Nintendo TVii y elimina las restricciones para el contenido que deseas disfrutar. (Instrucciones)

Situación:

• La lista de canales de la guía de programación no está correcta.

Qué hacer:

• Esto indica que no has seleccionado el proveedor de TV o paquete de TV correcto durante la configuración. Actualiza los ajustes del proveedor de TV para corregir la lista de canales. (Instrucciones)

Situación:

• La hora de emisión del programa de televisión seleccionado no está correcta.
• La fecha u hora mostrada en la guía de programación no está correcta.

Qué hacer:

• La fecha y la hora dentro de Nintendo TVii son determinadas por los ajustes de tu identificador de Nintendo Network.
• Configura la zona horaria dentro de los ajustes del identificador de Nintendo Network para cada uno de los usuarios afectados. Podrás acceder a esta opción si seleccionas "Información de usuario" dentro de los ajustes del usuario. (Instrucciones)