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Prueba de averías para la Wii Balance Board

¡Importante! La Wii Balance Board solo so comunicará con la consola Wii si un juego que es compatible (como Wii Fit) se está usando. Juegos compatibles tendrán el ícono e la Wii Balance Board en su caja.


Ícono de la Wii Balance Board

¿Que tipo de problema estas teniendo?


 

La Wii Balance Board no se sincroniza a la consola Wii (la luz del poder parpadea)

  • La Wii Balance Board solo se comunicará con la consola Wii si un juego compatible está siendo usado. También tiene que ser sincronizada con cada juego individualmente. Antes de seguir, asegúrate de que el juego que estás jugando tiene el siguiente ícono en su caja:


    Ícono de la Wii Balance Board

  • Revisa la vida de las baterías en la Wii Balance Board. Si el nivel está bajo, prueba nuevas baterías.
  • Aunque el nivel de las baterías esté alto, intenta lo siguiente:

      ¡Intenta estos pasos!

    1. Apaga el poder de la consola Wii presionando el botón de POWER que se encuentra enfrente de la consola. Desconecta el cordón de la corriente del enchufe de la pared por unos segundos. Después de que pase unos segundos, vuelve a enchufar el cordón al enchufe de la pared.
    2. Prende la consola Wii. Cuando veas la pantalla de salud y seguridad, abre el compartimiento que se encuentra enfrente de la consola y busca el botón rojo que dice "SYNC." Oprime y deja oprimido el botón de SYNC por 15 segundos. Esto borrará las sincronizaciones en tu Wii para que te deje volver a empezar el proceso que describimos en lo siguiente.
    3. Después de dejar oprimido el botón de SYNC de la consola Wii por lo menos 15 segundos, ahora puedes volver a sincronizar tus Wii Remotes:

      1. Con el primer Wii Remote que quieres sincronizar, remueve la tapa que se encuentra detrás del Wii Remote para encontrar un botón rojo abajo de donde se insertan las baterías.
      2. Oprime y suelta el botoncito rojo que se encuentra abajo de donde están la baterías en el Wii Remote: las luces azules enfrente del control Wii empezarán a parpadear.
      3. Rápidamente oprime y suelta el botón rojo de SYNC que está por dentro del compartimiento enfrente de la consola Wii (foto).
      4. Cuando las luces de LED enfrente del control paran de parpadear y una luz se queda prendida, la sincronización se ha completado. La luz de LED que se queda prendida indica que jugados es (de 1 a 4).
      5. Empieza el juego por el menú Wii, luego sincroniza la Wii Balance Board en la pantalla principal del juego.
  • Si todavía no puedes sincronizar la Wii Balance Board, Por favor llama al 1-800-255-3700 para ofrecerla asistencia.

 

 

 


 

Problema con el poder o la batería

  • Aunque hallas intentado nuevas baterías, recomendamos que uses otras baterías nuevas, y verifica que estén instaladas correctamente.

Si la Wii Balance Board todavía tiene problemas con el poder después de probar baterías nuevas y de que estén insertadas correctamente, por favor llama al 1-800-255-3700 para asistencia.

 

 

 

 


 

Tus movimientos no están siendo detectados correctamente

 

  1. Asegúrate de que la Wii Balance Board esté colocada correctamente enfrente del televisor: La luz del poder azul tiene que estar al lado opuesto del televisor. Si la Wii Balance board está viendo del lado equivocado, los movimientos estará al revés.
  2. Revisa cuanta carga tiene las baterías en la Wii Balance Board. Si está baja, prueba baterías nuevas.
  3. Asegúrate de que nada esté tocando la parte de abajo del la Wii Balance Board. Si encuentras algo que los esta tocando (como el tapete), prueba usando los elevadores.
  4.  

Si la Wii Balance Board todavía no está detectando tus movimientos correctamente, por favor llama al 1-800-255-3700 para asistencia.

 

 

 

 


 

El peso correcto no está siendo detectado:

  1. ¿Estás usando la Wii Balance Board en un tapete grueso? Si sí, entonces intenta usar los elevadores. Después de instalar los elevadores, vuelve a pesarte y revisa por los resultados correctos (dentro de pocas libras).
  2. Revisa la carga de las baterías en la Wii Balance Board. Si la carga está baja, intenta nuevas baterías.

Si problemas todavía siguen, y la diferencia de peso es más de solo unas libras, puede haber un problema con la Wii Balance Board. Por favor llama al 1-800-255-3700 para más asistencia.