Nintendo of America

No esta conectado al Internet

Si recibes un mensaje que te indica que "No está conectado a Internet," es porque el CD de instalación no está detectando una conexión activa. Cuando estés realizando el proceso de instalación, verifica que tu conexión de Internet esté activa.

Si estás utilizando una computadora tipo laptop con acceso Wi-Fi, necesitarás estar conectado a Internet antes de iniciar el proceso de instalación.

Si sigues recibiendo este mensaje, es posible que tengas instalado un cortafuegos (firewall)que evita que el programa de instalación se conecte a Internet. Para poder completar la instalación, tendrás que ajustar la configuración de su cortafuegos para que otorgue acceso al Conector Wi-Fi USB de Nintendo.

Si estos pasos no te ayudan a resolver el problema, por favor, haz clic aquí para ir a nuestro formulario en línea. Después de que hayas completado y enviado el formulario, nos comunicaremos contigo para ofrecerte más ayuda.