Política de Privacidad del sistema Nintendo DSi

Última actualización: 5 de abril de 2009

Nintendo se compromete a proteger su privacidad y a manejar con precaución y respeto todos los datos personales que usted nos proporcione. Esta Política de Privacidad del sistema DSi de Nintendo ("Política de Privacidad") tiene como propósito que usted conozca cuál es la información que puede enviarse y recopilarse mediante el uso del sistema DSi de Nintendo. Podremos modificar y actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Por favor, revise con frecuencia la versión más reciente, accediendo a http://support.nintendo.com, o comunicándose con nuestro departamento de servicio al cliente al teléfono (888) 977-7627. Esta Política de Privacidad solamente se aplica a la información enviada o recopilada desde su Nintendo DSi. Toda información que usted proporcione a través de cualquiera de los sitios web de Nintendo o de la consola Wii, está sujeta a la política de privacidad aplicable, publicada en http://support.nintendo.com. Favor de leer esta Política de Privacidad, que se aplica al uso de su Nintendo DSi, tanto por parte suya como de cualquier otra persona que utilice su consola (le haya dado o no permiso para usarla).

ADVERTENCIA PARA PADRES O TUTORES:
PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

No recabamos información de identidad personal de niños menores de 13 años, a sabiendas, sin el consentimiento verificable de los padres. Antes de permitir que sus hijos utilicen el Nintendo DSi, recomendamos enfáticamente instruirlos sobre la importancia de no compartir con desconocidos ninguna información que permita identificarlos personalmente. En particular, recomendamos decir a sus hijos que no usen datos personales que permitan que se los reconozca personalmente al crear el nombre de usuario del Nintendo DSi, ni en apodos para los juegos ni cuando se comuniquen con otros usuarios de Nintendo DSi a través de las opciones de comunicación inalámbrica del Nintendo DSi. Recomendamos enfáticamente ayudar a los niños a instalar el Nintendo DSi y supervisar el uso de esta consola por parte de sus hijos en todo momento. Usted podrá restringir el uso de ciertas funciones del Nintendo DSi, configurando la función de control parental. Para mayor información sobre el control parental y las funciones de comunicación inalámbrica del Nintendo DSi, véase el Manual de operaciones de Nintendo DSi que viene con la consola y que también se encuentra disponible en la siguiente dirección: http://support.nintendo.com.

INFORMACIÓN RECABADA El término "Información Personal" comprende toda información que puede servir para identificarlo, tal como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico basada en un nombre (por ejemplo, Nintendo@Nintendo.com). Nosotros únicamente recolectamos la Información Personal que usted nos brinda o que se describe más adelante. Si usted elige no brindarnos la Información Personal, el uso de su Nintendo DSi no se verá afectado, salvo en la medida en que ciertas funciones, como aquellas descrita en la sección siguiente, requieran que se revelen ciertos datos personales. Además de la Información Personal que usted nos proporciona, podemos recabar información anónima acerca suyo, como su edad, sexo, área geográfica, dirección de protocolo de Internet ("IP", "Internet Protocol") del Nintendo DSi y dirección de control de acceso de medios ("MAC", "Media Access Control"). No vincularemos su Información Personal con ninguna información anónima o conjunta a menos de que (1) usted nos autorice para que lo hagamos; (2) usted decida vincular su Cuenta de la Tienda DSi a su cuenta del Club Nintendo; (3) le notifiquemos antes de hacerlo; o (4) estemos respondiendo a una acción legal. A fin de ofrecerle servicios más personalizados, también podemos recibir y registrar información en nuestros registros de servidor del Servicio de la Conexión Wi-Fi ("CWF") de Nintendo, que incluye, entre otros, su dirección IP, dirección MAC, cookies, transacciones, configuraciones y actividad de descarga. Si no desea que Nintendo reúna esta información, puede desactivar la CWF de Nintendo en su Nintendo DSi. Si suministra información sensible al comunicarse con terceros a través de su Nintendo DSi, Nintendo no recibirá ni recogerá esa información. Su Nintendo DSi puede almacenar en el disco rígido esa Información Personal o información sensible, según su conveniencia.

CÓMO SE REÚNE Y UTILIZA DICHA INFORMACIÓN

Podemos recabar tanto su Información Personal, conjunta o anónima con distintos fines, entre ellos: (i) personalizar su catálogo de la Tienda Nintendo DSi y otros catálogos; (ii) comunicarnos con usted en relación con juegos, concursos, sorteos, encuestas, cambios de productos, problemas de la CWF de Nintendo y otros; (iii) facilitarle el uso de ciertas aplicaciones y funciones de la Nintendo DSi; (iv) procesar pedidos que haya realizado a través de su Nintendo DSi y (v) organizar pedidos de reparación. A continuación se detallan por categoría algunos de los tipos de datos reunidos y la manera en que se maneja la información.

Encuestas: podemos realizar encuestas de usuarios del Nintendo DSi. La información que reunamos en una encuesta será información demográfica o de opinión y no se la vinculará con su Información Personal, a menos que así se lo notifiquemos. Los resultados de los datos anónimos o conjuntos recogidos en las encuestas, a excepción de la Información Personal, podrán darse a conocer al público.

Concursos y sorteos: podemos organizar diversos concursos y sorteos. Para participar, quizás tenga que enviar cierta Información Personal. Para más información sobre los concursos o sorteos de Nintendo, consulte las reglas oficiales del concurso o sorteo en el que va a participar.

Aplicaciones en línea del Nintendo DSi: ciertas aplicaciones en línea del Nintendo DSi pueden requerir que usted suministre información anónima, que podremos utilizar para recomendarle juegos o desarrollar nuevos juegos y servicios. Para más información, visite http://support.nintendo.com.

Cuenta de la Tienda Nintendo DSi: si paga con su tarjeta de crédito una compra que realiza a través de la Tienda Nintendo DSi, deberá ingresar un número válido de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, el código de seguridad de la tarjeta de crédito y su ciudad, estado, condado o provincia y código postal. No le pediremos su nombre ni dirección completa a menos que solicite algún artículo que deba ser enviado en vez de ser descargado del sistema. Para realizar un pedido por Internet, debe ser mayor de 18 años. La información sobre la tarjeta de crédito que envíe a través de la Tienda Nintendo DSi se transmitirá por vía del protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer, nivel de seguridad de la conexión). Toda esa información encriptada será conservada y procesada por Nintendo y sus terceros procesadores de tarjetas de crédito confiables en computadoras seguras a las cuales no se puede acceder vía Internet. Esta información encriptada queda sujeta a las disposiciones de la siguiente sección titulada "Seguridad".

Direcciones IP: su proveedor del Servicio de Internet asigna automáticamente una dirección IP a su Nintendo DSi cuando usted se conecta a la CWF de Nintendo. La CWF de Nintendo automáticamente crea archivos de registro de las actividades del usuario por medio de la CWF de Nintendo y también puede registrar las direcciones IP y MAC de los usuarios. Por lo general, solamente usamos los archivos de registro para monitorear el tráfico en nuestros sitios web y para resolver problemas técnicos. En el caso de que usted no cumpla con lo estipulado en el Contrato de licencia del usuario final (EULA) del Nintendo DSi o en el Código de conducta de Nintendo DSi al utilizar el servicio de la CWF de Nintendo, podremos bloquear su dirección IP. No vinculamos las direcciones IP a la Información Personal a menos que se lo notifiquemos o que esto resulte necesario para hacer cumplir nuestro Contrato de licencia del usuario final de Nintendo DSi o el Código de conducta de Nintendo DSi, o para responder ante un proceso legal.

Web Beacons (líneas de código): ciertas aplicaciones en línea del Nintendo DSi utilizan una tecnología común de Internet denominada "Web beacons" (también llamados "Web bugs", "marcadores de acción", "rastreadores de píxel" o "GIFs transparentes"), que son pequeñas imágenes gráficas colocadas en una página web, en un documento basado en la web o en un mensaje de correo electrónico, diseñadas para reunir cierta información y controlar la actividad del usuario en línea. Los web beacons le resultan invisibles debido a que suelen ser muy pequeños (sólo 1 x 1 píxel) y son del mismo color que el fondo de la página web, documento o mensaje de correo electrónico. Podemos usar web beacons para reunir información anónima como la dirección IP del Nintendo DSi, la dirección MAC, el URL de la página de la que proviene el usuario de la web, y la hora en la cual se activa el web beacon (por ejemplo, cuando usted ve la página web, la publicidad o el correo electrónico que contiene el web beacon). No utilizamos web beacons para reunir Información Personal. Podemos utilizar la información anónima reunida a través de los web beacons para determinar cómo mejorar las aplicaciones del Nintendo DSi observando cuáles son las áreas, las características y los productos que más gustan, personalizando los servicios del Nintendo DSi y haciendo sugerencias basadas en productos descargados y realizando transacciones que usted haya solicitado.

Cookies: ciertas aplicaciones en línea del Nintendo DSi pueden utilizar cookies, que son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su Nintendo DSi. Estos archivos identifican su Nintendo DSi y registran datos acerca de su visita, de modo tal que cuando usted regresa a un sitio web, el sitio reconoce su consola y puede personalizar su visita. Las cookies pueden estar vinculadas a su historial de transacciones, a su participación en juegos en línea o a otro tipo de información. Podemos utilizar la información recogida por las cookies, o bien por otras herramientas tales como archivos de registro o web beacons, para determinar cómo mejorar las aplicaciones del Nintendo DSi, observando cuáles son las áreas, las características y los productos que más gustan, personalizando los servicios del Nintendo DSi y haciendo sugerencias basadas en los productos descargados y realizando transacciones que usted haya solicitado. En el caso de que usted visite el sitio web de un tercero a través del navegador de Internet del Nintendo DSi o que elija ver un aviso publicitario de un tercero, tal como los que están disponibles en las estaciones de la Zona de Nintendo, dichos sitios web o avisos publicitarios podrán también contener herramientas como cookies y web beacons que podrían estar disponibles para ese tercero.

Otros: para mejorar constantemente los productos y servicios que brindamos y satisfacer mejor sus necesidades, podemos utilizar tanto su Información Personal, conjunta como la información anónima para nuestros objetivos de omercialización, estudios demográficos y garantía de la calidad. En algunos casos, podemos incrementar o actualizar su Información Personal con datos recogidos de fuentes fuera de línea (por ejemplo, tarjetas postales de registro o información sobre fechas de compra proporcionada por comerciantes minoristas). Si combinamos la información obtenida fuera de línea con la información recogida a través del Nintendo DSi, la información combinada se tratará de conformidad con esta Política de Privacidad.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

No vendemos ni alquilamos la Información Personal de nuestros clientes a terceros. Sin embargo, podemos compartir Información Personal, conjunta o anónima con nuestros proveedores a fin de poder llevar a cabo diversas funciones necesarias para operar nuestro negocio (por ejemplo, realizar descargas o compras, elaborar y poner en práctica campañas de comercialización, etc.) y con nuestras empresas afiliadas. También podemos divulgar su dirección de correo electrónico a nuestros socios con el único propósito de enviarle mensajes que usted haya solicitado o para asegurar que usted no reciba dichos mensajes si ha elegido no recibirlos. Estos socios tienen prohibido utilizar su dirección de correo electrónico con cualquier otro propósito. Podemos revelar la Información Personal para cumplir con procesos legales, responder a reclamos o averiguaciones o proteger los derechos, los bienes o la seguridad personal de Nintendo, nuestros clientes o el público en general. Asimismo, toda la información acerca de nuestros clientes, incluida la Información Personal, podrá divulgarse como parte de cualquier fusión, venta, transferencia de activos corporativos o adquisición, si las leyes aplicables lo permiten y si esto se realiza de conformidad con las mismas.

VINCULACIÓN DE CUENTAS

Usted puede vincular su cuenta de la Tienda Nintendo DSi a su cuenta del Club Nintendo a fin de recibir contenido personalizado y participar en diversas actividades, promociones y programas. Una vez que haya vinculado su cuenta del Club Nintendo a su cuenta de la Tienda Nintendo DSi, cualquier información que introduzca en su cuenta del Club Nintendo será vinculada con su cuenta de la Tienda Nintendo DSi.

JUEGOS del NINTENDO DSi

Ciertos juegos y funciones del Nintendo DSi le ofrecen la oportunidad de crear un apodo, un nombre de usuario e interactuar con otros usuarios de Nintendo DSi. Le recomendamos especialmente no usar su propio nombre en apodos o nombres de usuario que pueda crear. Asimismo, le recomendamos no compartir su Información Personal y no permitir que sus hijos compartan su propia Información Personal con otros usuarios de Nintendo DSi.Para ciertas aplicaciones del Nintendo DSi, que incluyen algunos juegos de esta consola, sus amigos de Nintendo DSi pueden tener acceso a cierta información, tal como si usted ha descargado o está usando un juego del Nintendo DSi en particular.

For certain Nintendo DSi applications, including some Nintendo DSi games, your Nintendo DSi Friends may have access to information such as whether you have downloaded or are using a particular Nintendo DSi game.

INFORMACIÓN ALMACENADA EN SU NINTENDO DSi

Es posible que cierta Información Personal o sensible quede almacenada en su Nintendo DSi. Para su protección, antes de vender o transferir de alguna otra manera su Nintendo DSi, asegúrese de limpiarla y de borrar toda la Información Personal, todo el contenido que haya creado y cualquier otro dato delicado que haya quedado almacenado en la Nintendo DSi. Las instrucciones sobre cómo borrar esta información las encontrará en la sección Instalación en Internet del Manual de operaciones del Nintendo DSi.

SEGURIDAD

Hemos establecido protecciones razonables para salvaguardar la Información Personal o sensible recogida directamente por nosotros, con el fin de garantizar la seguridad, la integridad y la privacidad de la Información Personal ingresada o recolectada a partir de su Nintendo DSi. También hemos implementado medidas de seguridad razonables para proteger la información bajo nuestro control contra pérdidas, usos indebidos o alteraciones. La Información Personal se almacena en servidores protegidos por cortafuegos (firewalls). Nintendo notificará a los usuarios sobre cualquier violación de los datos que involucre la Información Personal no encriptada, mediante un mensaje de correo electrónico o publicando un aviso en nuestro sitio web.

También trabajamos arduamente para limitar el acceso a la Información Personal a aquellos empleados que cumplen una función comercial legítima. Aunque nos esforzamos al máximo para mantener segura su Información Personal y sensible, no es posible garantizar la absoluta seguridad de ningún sistema de almacenamiento o de transmisión de datos a través de Internet o cualquier otra red pública. Tenga en cuenta que la información que usted suministre a otras personas o entidades puede no tener las mismas protecciones de seguridad que aquella que nos confía a nosotros y que a usted le cabe la responsabilidad de proteger la seguridad de dicha información. En el caso de instalar aplicaciones o contenidos no autorizados en su Nintendo DSi, es posible que su Información Personal o sensible resulte expuesta o se vea comprometida. Nintendo no se hace responsable de la recolección, el uso o la divulgación de datos que derive del uso o la instalación de aplicaciones o contenidos no autorizados.

ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN O BAJA DE LA OPCIÓN DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

El uso del Nintendo DSi no requiere la divulgación de Información Personal. Si usted nos ha suministrado Información Personal, puede actualizar sus preferencias o dar de baja a la opción de recolección de de la siguiente forma. A fin de dar de baja totalmente a la opción de recolección de cualquier información suya relativa al Nintendo DSi, tanto anónima como personal, deberá inhabilitar su CWF de Nintendo. Si ha vinculado su cuenta del Club Nintendo a su cuenta de la Tienda Nintendo DSi u otras aplicaciones en línea de Nintendo DSi (denominadas en su conjunto "Funciones"), deberá desvincular esas Funciones de su cuenta de Club Nintendo a fin de interrumpir la recolección de su información. Puede hacerlo en la sección de configuración de la Tienda Nintendo DSi.

USUARIOS INTERNACIONALES

Toda información que usted suministre o que se recoja a través de Nintendo DSi podrá guardarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país donde nosotros o nuestras empresas afiliadas, proveedores o representantes tengamos una sede. Por ende, las autoridades gubernamentales extranjeras y cualquier otro organismo pueden tener acceso a la Información Personal de acuerdo con las leyes vigentes en la jurisdicción en la que se la almacena. Al usar el Nintendo DSi, usted presta su consentimiento a ese almacenamiento y procesamiento. Cumplimos con los principios de la estructura de puerto seguro establecidos por el Departamento de comercio de los Estados Unidos en cuanto a la recolección, uso y retención de datos provenientes de la Unión Europea. Sin embargo, esta Política de Privacidad está destinada a cumplir con las leyes y requisitos de los Estados Unidos, Canadá y América Latina, que pueden no ser las mismas que las leyes y reglamentaciones de su país.

COMUNQUESE CON NOSOTROS SI TIENE PREGUNTAS, COMENTARIOS O INQUIETUDES ACERCA DE LA PRIVACIDAD

Si desea formular alguna pregunta, queja o comentario referente a esta Política de Privacidad o a nuestras prácticas, comuníquese con el Administrador de la Política de Privacidad de Nintendo DSi, vía correo electrónico a la dirección privacypolicy@noa.nintendo.com, por teléfono al (888) 977-7627 ó por correo postal dirigido a: Nintendo, Attn: Online Privacy Policy Administrator, 4820 150th Avenue NE, Redmond, WA 98052. Nintendo es licenciatario del Programa de privacidad en línea (Privacy Online Program) de la Oficina de clasificación de software de entretenimientos (ESRB, Entertainment Software Rating Board). Si considera que no hemos respondido a su consulta o si su consulta no ha sido atendida satisfactoriamente, comuníquese con la ESRB en la siguiente dirección de Internet: http://www.esrb.org/privacy/contact.jsp o por correo postal dirigido a: ESRB Attn: Privacy Online Program, 317 Madison Avenue, 22nd Floor New York, NY 10017 (212) 759-0700 ó en privacy@esrb.org.

 

 

 

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