Importante! Caso precise solucionar algum problema, tente reiniciar o sistema desconectando o Adaptador AC da parede. Aguarde por alguns segundos e reconecte o cabo. Em seguida, faça a atualização de sistema.
Informações de Reparo
Precisa solicitar um reparo? Gostaria de verificar a situação de um reparo ou receber uma nova etiqueta de remessa? Use esta seção.
Solução de Problemas do console Wii U
Ajuda com problemas de áudio ou vídeo, solução de problemas de energia, mensagens de erro e outras soluções podem ser encontradas aqui.
Solução de Problemas do GamePad Wii U
Use esta seção para solucionar problemas com o Wii U GamePad, tais como energia e bateria, rede sem fio e danos físicos.
Conexão online
(inclui códigos de erro)
Obtenha ajuda com problemas de conexão, incluindo informações sobre como solucionar erros que podem surgir ao conectar seu Wii U à Internet.
Acessórios
Esta seção fornece suporte para os diversos controles e acessórios que podem ser usados com o Wii U, incluindo os cartões SD, Balance Board, microfone Wii U e muitos outros.