Situação:

• É impossível usar quaiquer uma das funções do canal Check Mii Out no Wii

O que fazer:

Se você estiver recebendo um código de erro quando estiver tentando fazer algo no canal Check Mii Out (por exemplo, publicar um Mii, participar de uma competição, mudar o Mii Artisão, etc.), isso indica que os dados do canal não coincidem com o console. Isso pode acontecer se o console foi enviado para conserto e nós tivemos que transferir os dados mas, não fomos capazes de mantê-los associados ao console por qualquer que seja a razão, ou os dados salvos do canal Check Mii Out foram transferidos de um outro console ou do mesmo console antes de ser formatado.

A única maneira de resolver esse problema é deletando os dados salvos do canal Check Mii Out na tela do gerenciador de dados (não na tela de gerenciamento do canal).

Situação:

• Uma mensagem de erro é recebida no canal Check Mii Out dizendo: "The Mii you assigned as your Mii Artisan has been erased" (O Mii que você designou como o seu Mii artesão foi deletado)

O que fazer:

1. Isso significa que o Mii Artesão foi deletado do canal Mii. Um novo Mii deve ser selecionado como Mii Artesão antes que o canal Check Mii Out possa ser usado novamente.

 

Situação:

• Uma mensagem de erro é recebida no canal Check Mii Out dizendo que "You can’t post a Mii you’ve received from someone else" (você não pode publicar um Mii que tenha sido recebido de outra pessoa)

O que fazer:

Essa mensagem aparecerá se um Mii escolhido não tiver sido criado no console. Essa mensagem pode aparecer se o console foi enviado para concerto e os dados Mii tiveram que ser transferidos para um console novo.

O Mii precisará ser re-criado no canal Mii para que possa ser usado.

Situação:

• Uma mensagem de erro é recebida no canal Check Mii Out dizendo: "You cannot submit this Mii" (você não pode enviar esse Mii)

O que fazer:

Essa mensagem aparecerá quando um Mii é enviado mas, não foi criado no console. Essa mensagem pode aparecer se o console tiver sido reparado e os dados do Mii foram transferidos para um console novo.

O Mii deve ser recriado no canal Mii para que você possa enviá-lo para uma competição.

Situação:

• Uma mensagem de erro é recebida no canal Check Mii Out dizendo: "Sorry, but you can’t assign a Mii someone else sent you to be your Mii Artisan" (Lamentamos mas, você não pode designar um Mii que foi enviado por outra pessoa para ser o seu Mii Artesão)

O que fazer:

Essa mensagem aparece quando um Mii designado para ser o Mii Artesão não foi criado no mesmo console. Essa mensagem pode aparecer se o console tiver sido reparado e os dados do Mii foram transferidos para um novo console.

O Mii deverá ser recriado no canal Mii para que possa ser usado como o Mii Artesão.

Situação:

• Uma mensagem de erro é recebida no canal Check Mii Out dizendo: "The current settings do not allow WiiConnect24 to be used" (as configurações atuais não permitem que o WiiConnect24 seja usado)

O que fazer:

O serviço de mensagens do canal Check Mii Out usa o WiiConnect24. Para que você possa receber mensagens sobre o canal Check Mii Out, o WiiConnect24 precisa estar ativado. Para maiores informações sobre o funcionamento do WiiConnect24, clique aqui.

Situação:

• Uma mensagem de erro foi recebida no canal Check Mii Out "You are unable to use the Check Mii Out Channel. Please download the newest version of the Check Mii Out Channel from the Wii Shop Channel" (não é possível usar o canal Check Mii Out. Queira baixar a nova versão do canal Check Mii Out). O código de erro 252103 também pode aparecer

O que fazer:

Uma nova versão do canal Check Mii Out foi disponibilizada de 30 de janeiro de 2008. Para que você possa usar o canal Check Mii Out, a mis nova versão precisa ser baixada na sessão de "Canais Wii" no canal Wii Shop. Esse download está disponível gratuitamente.

Situação:

• Uma mensagem de erro é recebida quando se tenta adicionar mais de seis personagens Mii no canal Everybody Votes

O que fazer:

Tem um limite de seis personagens Mii individuais que podem ser configurados em cada console Wii para o canal Everybody Votes e somente personagens Mii na Mii Plaza podem ser registrados. Cada personagem Mii poderá votar para cada pergunta disponível.

Se não for possível registrar personagens Mii adicionais, verifique quantos personagens Mii já estão registrados e se tem mais personagens Mii disponíveis na Mii Plaza.

Situação:

• Não é possível ver a previsão do tempo para 5 dias em áreas fora dos Estados Unidos no canal Forecast

O que fazer:

A função "5-day Forecast" (previsão do tempo para 5 dias) só está disponível para locais nos Estados Unidos.

Tópicos relacionados:
Como modificar a configuração de país

Situação:

• Uma mensagem de erro que diz "Unable to download latest information. Please make sure WiiConnect24 is enabled." é recebida quando o canal Forecast (previsão do tempo) está sendo usado.

O que fazer:

Para receber downloads do canal Forecast, o console Wii deve estar configurado tanto para o WiiConnect24 quanto para o modo de espera. Para mais informações sobre como ativar essas configurações, clique aqui.

Situação:

• Impossível responder os recados publicados no painel de mensagens. A opção de resposta não está lá.

Informação:

A opção de resposta não está disponível porque a mensagem está sendo exibida como um recado enviado do mesmo console, e não como uma mensagem recebida de outro console ou um email. Os recados são criados quando você está enviando uma mensagem para alguém que usa o mesmo console Wii que você. Eles são visíveis para qualquer pessoa que tenha acesso ao seu console Wii, e não podem ser respondidos. Você deve criar um novo recado (como fazer) caso queira publicar uma resposta.

Situação:

• As mensagens do painel de mensagens não são recebidas com o anexo

Informação:

• O console Wii pode receber imagens no formato *.JPG. Quaisquer outros tipos de imagens não poderão ser vistas e não seja possível enviá-las.
• Alguns serviços de email formatam as imagens anexadas de uma maneira que não é compatível com o console Wii.

Situação:

• O painel de mensagens Wii está recebendo mensagens diversas enviadas pela Nintendo

Información:

Esse problema provavelmente é devido ao console Wii estar conectado através de um servidor proxy server. Mensagens diversas podem aparecer no painel de mensagens Wii porque o servidor proxy está designando novos dados de quando as informações foram modificadas pela última vez. Isso não é um problema com o console Wii ou com os servidores da Nintendo.

O que fazer:

• Esse problema normalmente pode ser resolvido com uma atualização para a versão do menu 3.0. (Como fazer)
• Se você estiver se conectando através de um servidor proxy:

  Tente desativar o servidor proxy ou conectar o console Wii para fora do servidor proxy. Se você não puder fazê-lo, você terá que contactar o seu administrador proxy para pedir que eles não modifiquem dados nos itens recebidos através do servidor proxy. Eles também podem desativar isso através do domínio de rede ou por usuário. Se sim, o administrador deve desativar essas configurações para o domínio nintendowifi.net (inclusive todos os sub-domínios).

• Se você não tem certeza se está se conectando atravé de um servidor proxy:

  Tente entrar em contato com o seu provedor de serviço de Internet (ISP) para pedir que eles não modifiquem do dados dos itens recebidos através do servidor proxy. Eles também podem desativar isso através do domínio de rede ou por usuário. Se sim, o administrador deve desativar essas configurações para o domínio nintendowifi.net (inclusive todos os sub-domínios).

  Tente deixar uma mensagem não lida na área de mensagens do WiiConnect24. Isso pode evitar que outros e-mails sejam enviados. Se isso não funcionar, considere desativar as mensagens do WiiConnect24 (como fazer) até que o Wii possa ser usado fora da rede do servidor proxy.

Situação:

• Mensagens promocionais não solicitadas da Nintendo estão aparecendo no painel de mensagens Wii

O que fazer:

1. Essas mensagens só são enviadas às pessoas que aceitaram receber mensagens do canal Nintendo. Você pode modificar essa opção ao selecionar o botão "Opt Out" (não aceitar) na mensagem.

Situação:

• Um personagem Mii criado no canal Mii não está sendo salvo.

O que fazer:

• Se não for possível salvar outros tipos de dados (como mensagens) pode ser que o problema seja no salvamento de dados.
• Vá ao canal Mii e crie um novo personagem Mii, e depois siga os seguintes passos:

1. Quando o personagem Mii for criado, verifique se ele aparece no Mii Plaza.
2. Desligue o console, ligue-o novamente e vá ao canal Mii.

• Se o personagem Mii ainda estiver lá, o console não tem problemas para salvá-lo.
• Se o personagem Mii não estiver lá, pressione o ícone do apito para organizar os personagens Mii e verificar se eles só não estavam na tela.

3. Se o personagem Mii não estiver lá, pode ser que o problema seja na memória do console, e o mesmo precisará de reparos. Clique aqui para opções de reparo.

Situação:

• Uma mensagem de erro é recebida quando se tenta modificar um personagem Mii usando o canal Mii

O que fazer:

• Assegure-se, que o personagem Mii foi criado no console Wii no qual está sendo editado. Os personagens Mii importados de outros consoles Wii não podem ser editados.
• Tenha certeza que você está selecionando o botão "Save and Quit" (salvar e sair) quando a modificação tiver sido feita. Caso contrário, nenhuma edição será salva.
• Vá ao canal Mii e crie um novo personagem Mii, e depois siga os seguintes passos:

1. Quando o persoangem Mii for criado, verifique se ele aparece na Mii Plaza.
2. Desligue o console, ligue-o novamente e vá ao canal Mii.

• Se o personagem Mii ainda estiver lá, o console não apresenta problemas ao salvar.
• Se o personagem Mii não estiver lá, pressione o ícone do apito para organizar os personagens Mii e verificar se eles só não sairam da tela.

3. Se o personagem Mii não estiver lá, pode ser que o problema seja com a memória do console, e o mesmo precisará de reparos. Clique aqui para opções de reparo.

Situação:

• O console Wii mostra a mensagem de erro "Your Internet connection has slowed. We are adjusting playback to avoid further interruption." (A sua conexão de internet ficou mais lenta. Estamos ajustando a reprodução para evitar futuras interrupções.) enquanto um filme está sendo transmitido instantaneamente no canal Netflix Instant Streaming.
• Durante a transmissão de vídeos no console Wii a imagem aparece borrada ou tremida
• Conteúdo transmitido fica cortado ou congela durante a reprodução

O que fazer:

• Certifique-se de que outros usuários ou aplicações não estão utilizando a banda da sua rede local (como outras transmissões instantâneas, downloads, etc).
• O Netflix recomenda uma conexão com uma velocidade de pelo menos 1.0 Mbps. Você pode verificar a velocidade da sua rede através dos seguintes websites:

http://linksys.speedtest.net/


http://www.speedtest.net/

Se a velocidade da sua rede for menor do que a recomendada, entre em contato com o seu provedor de internet.

• Tente solucionar problemas de interferências. (Como fazer)

Situação não resolvida:

• Se você já tentou as sugestões para a solução de problemas e o desempenho das aplicações do Netflix continua lento, entre em contato por telefone pelo número +00 XX* 1 (425) 558-7078 para maior assistência. (*use a operadora de DDI de sua preferência.)

Situação:

• O console Wii mostra a mensagem de erro "This Title Is Temporarily Unavailable." (este título está temporariamente indisponível.) quando estiver transmitindo instanteneamente conteúdo do canal Netflix Instant Sreaming

O que fazer:

• Tente acessar o título novamente nos próximos dias.

Situação não resolvida:

• Se você já esperou alguns dias e o título ainda não está disponível, entre em contato com o Netflix para maior assistência.

Situação:

• Impossível selecionar uma cidade ou região específica para visualização de novas notícias

Informação:

A disponibilização de novas notícias está limitada pela informação fornecida pela Associação de imprensa Americana, Associated Press, que talvez não tenha notícias específicas sobre uma cidade ou região em particular.

Situação:

• A reprodução de vídeo pula, e está engatando ou para quando o canal Nintendo está sendo usado

O que fazer:

Porque o vídeo está sendo reproduzido em tempo real no console Wii, quaisquer problemas com a reprodução podem ser causados por uma (1) dessas três (3) razões:

• Mais comum: Talvez haja um problem na sua rede residencial, tal como interferência sem fio. Queira tentar nossa solução de problemas mais comuns relacionados à rede de comunicação residencial.
• Se a qualidade de vídeo estiver em "High" (alta), tente ajustá-la para normal. (Como fazer)
• Devido ao alto tráfego, os servidores da Nintendo podem estar tendo problemas temporários. Queira tentar a visualização do vídeo novamente.

Situação:

• A mensagem é recebida no canal Nintendo dizendo "There are no titles you can recommend." (Não há títulos que você possa recomendar.)
• Jogos não estão aparecendo na tela de recomendação.

O que fazer:

• Um jogo ou canal deve ser jogado ou usado por no mínimo uma hora, baseado no total de horas registradas na mensagem do "Today’s Accomplishments" (realizações de hoje) no painel de mensagens Wii, antes de estar disponível para recomendação. Esta mensagem aparecerá caso você tente avaliar um jogo ou canal, antes de tê-lo jogado ou usado por mais de uma hora.
• Somente jogos listados no canal Nintendo estão disponíveis para recomendação. Atenção, jogos de Nintendo GameCube não fazem parte deste serviço.
• Um jogo ou canal só pode ser recomendado uma vez.

Situação:

• A imagem ou vídeo não carrega
• Fotos e vídeos aparecem como "?" no modo anterior

O que fazer:

Fotos e vídeos que apareceram como "?" no modo anterior não são compatíveis com o console Wii e não poderão ser vistos.

Às vezes arquivos de um certo formato não serão mostrados no canal de fotos.

Tópicos relacionados:
Quais são os arquivos compatíveis com o canal de fotos?

Situação:

• As imagens reduzidas demoram a carregar ou carregam lentamente

O que fazer:

• Quanto mais imagens são armazenadas no cartão SD, mais tempo levará para que as imagens reduzidas sejam carregadas.
• Usar um cartão SD de baixa velocidade de transferência pode fazer com que a imagem demore mais para carregar. Tente usar um cartão SD com uma velocidade mais rápida de transferência.
• Se o console Wii ainda não estiver sido atualizado para a versão 2.0.U ou mais recente no menu Wii, tente atualizá-lo console. A versão 2.0.U ou mais recente ajudará no carregamento mais rápido de imagens reduzidas.

Situação:

• Não é possível salvar as modificações feitas em fotos no modo "Fun" no Canal Photo

O que fazer:

Modificações feitas em fotos ou vídeos no modo Mood (disposição) e Doodle (rabiscos) só podem ser salvas no painel de mensagens Wii, pois são salvos na memória interna do console Wii. Não é possível salvar por cima de fotos ou vídeos armazenados no cartão SD.

Tópicos relacionados:
Como enviar uma foto através do painel de mensagens Wii

Situação:

• O Wii Fit Channel (canal Wii Fit) não pode ser instalado no console Wii a partir de um cartão SD

Informação:

O canal só pode ser instalado em um console Wii que tenha tido uma cópia do Wii Fit inserido nele antes. O canal poderá então ser instalado a partir de um disco, ou a partir de um cartão de memória SD.